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拼经济正当时。新年伊始,泰隆银行温州分行就马不停蹄地走访企业,开展“新春大走访”活动,向小微企业送温暖关怀、送政策红利、送金融活水……通过银企间“零距离”的互动合作,泰隆银行温州分行为小微企业奋战“开门红”注入了更多信心和底气。
一
精准对接开展“清单式走访”
春节假期一过,企业陆续复工,节后生产进一步扩大,加之迎来员工返乡潮,招聘和人力运营投入不断增加。此外,不少企业因年前资金未能及时回笼、原材料价格阶段性攀升等问题,面临资金紧缺的情况,融资需求扩大。
为及时纾解小微企业经营压力,泰隆银行温州分行成立金融服务队,积极开展“新春大走访”活动。服务队面向存量客户进行清单式走访,面对面了解企业金融需求,“一户一策”量身定制金融支持方案。“2023年,我们将特别注重对外贸行业、制造业、服务业等重点行业的信贷投放。”泰隆银行温州分行相关负责人介绍。2023年以来,泰隆银行温州分行已拜访小微企业600余家,送上信贷支持近8.5亿元。
二
优化机制跑出“服务加速度”
为了更好助力企业打响“开门红”,泰隆银行温州分行坚持“信审业务不过午、不过夜”,通过pad上门作业,优化审批流程,在风险易控的原则下不断优化客户体验,跑出服务加速度,全力以赴支持小微企业拼经济。
“真的很快,原以为要3天,没想到3小时就帮我办好了,这下我出海抢单的底气更足了。”刚拿到150万信贷资金的郑总对该行的快捷服务称赞道。工作人员通过“新春大走访”了解到,温州市某汽车零部件有限公司主要从事汽车配件的生产出口,该公司奔赴欧美“抢订单”需要一笔备用金,泰隆银行通过跨境金融服务平台,快速办理了150万元出口融资。
三
共富专员提供“蒲公英服务”
在新春大走访活动中,泰隆银行温州分行还依托“共富专员”服务队提供“蒲公英式”的金融和非金融服务,需求在哪里,服务就到哪里。该行面向全行选拔公益热情高、专业能力精的优秀员工,组建了一支110余名成员的共富专员服务队,结对13个乡镇街道和110个村镇、社区,面向企业、群众开展服务。
队员们既是金融服务的能手,将助企纾困政策、财富规划、防诈骗、反假币等知识普及到一线;又是非金融服务的好手,助农助销、扶贫助困、公益医疗、交通劝导等活动,都有他们身影。服务队推出“行长推荐”和“好物直播”项目,竭力为小微企业开展葡萄、粉干、鸭舌、熏鸡等温州特色农产品的助销;推出《共富专员》系列微视频和《泰享温州》系列探店视频,为平阳黄汤茶、文成民宿、文成素食馆、文成糯米山药等产业进行推广。今年以来,服务队已至少开展公共志愿活动20场,服务1000余人。