你是左右为难。
请营养师,老人不开心。
不请营养师,你心里总是放心不下。
那怎么办?
这就需要AI医学营养师了。
我们的AI医学营养师可以智能饮食方案生成+餐食点评。
比如老人拍了一张早晨的膳食图片,盘子里有玉米、鸡蛋、白菜、紫甘蓝、蛋白质饮品等等。
发送给AI医学机器人之后,AI可以快速识别出食品种类,并给出膳食搭配建议,最后真人营养师快速人工复核并纠错。
这样的话,效率可以提升几十倍,成本也可以下降。
平时你说,少吃油盐,饮食清淡对身体好。
父母笑哈哈,想着一辈子都重油重盐过来了,这不好好的。
你的话有时候父母不愿意听。
但是如果你把一个医生请回家吃饭,医生随口说两句,重油重盐对身体不好啊......
父母笑着笑着就真的听进去了。
我们希望借助技术的力量,让每个用户都拥有专属于自己的AI营养师,帮助医生提升工作效率,也帮助千万家庭解决营养膳食搭配问题。
还有一些场景是,一些病人去医院,进行了血检和尿检之后,拿到报告单,通常他们是看不懂的,病人完全没有任何基础的知识,怎么办?
比如正常尿酸水平是多少?我的数值有没有在正常范围之内?
啥是快速C反应蛋白?我的数值超出了正常值,这意味着什么?
这个时候拍照发给AI,AI可以快速识别检测报告,给出解释,做一个辅助医生的优秀小助手。
另外,通过AI,也可以建立1v1小群,为患者提供个性化精准服务,比如患者信息及随访表单填写、患教内容精准推送、动态化DOT管理追踪,及时发现脱落风险主动干预等等。
还有客服,我们的客服也采用了AI自动化随访,一个患者一个群,100万患者,100万个群,全部采用自动化来管理。
客服效率也是一下子提升了10倍。
所以这块人员,也进行了大规模的精简。
多出的人力,我就可以思索启动更多新的事儿。
给客户的报价也可以更加优惠,开拓更多客源。
现有工作流的作品,也可以留出更多的思考时间,提高作品的质量。
使用AI后,选育用留发生了什么变化?
当AI浪潮席卷而来,公司裁掉了一半的人。
这些人,肯定不是拍脑袋裁的,能留下的人,也都是有原因的。
使用AI后,你们公司的选育用留发生了什么变化?
裁员时,会先裁哪些对象?
首先,裁最贵的,谁贵裁谁。
替换成本低的,产出效益低的,都裁掉,节约成本。
比如一些又贵又没用的中间管理层,重复性工作比较多的美工等。
在育的层面,我会筛选有培养前途的,有上进心的。
还有一些跟了特别久的员工也会保留,比如有的孩子已经跟了8年,甚至10年。
这些人我想了半天,最后还是选择留下。
裁员,这事儿,是一个艰难决策。
我让一个优秀部门负责人去裁自己部门的人,他怎么都裁不掉。
在门口转啊转,抽几口烟,来到我的办公室说:
要不老板,你还是把我裁了吧。
他觉得每个员工都很重要,都舍不得,手心手背都是肉。
我的思路也很简单,一定是保留能打仗的优秀核心人才。
一个完不成目标的公司,是可怕的。
一个不赚钱的公司,是不负责的。
在市场上来看,组织得先活下来,才能让员工活的体面。
那么,我们换一种思路。
假设公司是一艘大船,而船即将沉没,现在给你个选择:
只有能完成目标的人才能带着你跳上小舢板,让你重新上岸。
上岸的团队,你来负责,相当于重新创业,那你挑谁?
你是挑能带你活命的人,还是不给你活命的人?
从管理效率层面来讲,组织在发展壮大过程中,其实很容易陷入到帕金森法则中。
什么意思呢?
组织一旦形成,组织人员就开始自我膨胀,每个管理者都考虑通过增加自己业务组的人数和拆分工作量,来显得自己很忙,地位很重要。
**的人雇**人才,二流的人雇三流,甚至四流人才。
如此往复,最终产生臃肿的管理层。
人员不断膨胀,每个人都很忙,但组织效率越来越低下。
这就是组织帕金森法则。
所以其实在很多超过五千人的组织,你陆陆续续砍掉一半人。
你初期可能会觉得很痛苦和犹豫。
但是从结果来说,这个组织几乎一定还能运行下去。
因为存在太多运行效率不高的机制、业务组、成员等等。
其次,在筛选的过程中,也是一种双向选择。
公司想裁员,其实很多员工也忍领导很久了,早就受不了公司了。
看我们不顺眼的,正好也趁这个机会,下定决心,彼此祝福。
还有就是我们看中的员工,想留下,也不一定能留得住。
别人有别人的想法,公司的发展空间,上下级的协作氛围,公司的激励机制等等都会影响员工的选择。
市场,永远是双向选择的。
你觉得自己,为什么没被裁掉?
听完涂总的分享,我又随机问了现场一个没有被裁掉的员工。
你觉得为什么留下的是你,而不是其他人?
她害羞的笑了笑,说:
也没啥,就是干实事儿,空杯心态吧。
还有很重要的一点,就是学习能力和学习效率,以及对新事物的好奇心。
就像如果Chat GPT出来一个月了,你都没有想去申请账号去体验尝试。
那我觉得肯定多少会有些问题。
有人可能会说,我也想体验呀,但是有好多卡点,我体验不了,怎么办?
这就是伸手党了。
一定要时刻保持主动思考,想想为什么别人行,而你不行。
遇见问题,想解决问题的办法,而不是逃避。
还有的人可能会说,AI真的会冲击到我们的行业吗?
言外之意,AI哪怕毁天灭地,这关我啥事。
有些人会觉得新事物和自己毫无关系,这在我看来非常可怕。
如果你觉得没关系,那么这个世界也会觉得你可有可无。
先用起来,然后是用好。
不同的人使用AI,提升的效率肯定是不同的。
一把宝剑在帝王手里,能够指挥千军万马。
但是有朝一日流落田间,被农妇捡到,只能沦为烧火棍。
同样使用AI,你使用就是人工智障,别人使用就是人工智能。
差别在哪里?学习效率,思考能力。
提供高质量,是使用AI的关键。
AI 回答质量高低,除了依赖其本身的算法模型作为支撑,也需要人类作为主体提供高质量的——提示词进行驱动。
不会提问=无效使用。
我可以分享一个 使用示范:
另外就是作为老员工,对公司管理流程和价值观都非常熟悉和认同,协作起来效率高。
新人可能有能力强的,但是并不一定发自内心的认可这些,那长远来看,其实也不一定真的彼此适合。
最后应该就是彼此陪伴吧,希望和公司一同去成长。
一路走来,其实也可能犯了很多错。
但是成熟的人,能够快速翻篇,认识到自己的错误,快速复盘改进。
当然,这也需要你的领导也有格局和心胸,
哪怕你多次犯错跌倒,也愿意给你机会,真正做到:
对事不对人。
总的来说,想做事,也有能力做事。
我想,这就是能够留下来的答案吧。