关闭

女兔帮

故事思维,逐渐被我们遗忘的高阶能力,讲好职场故事的3个方法

更新时间:2025-02-19 08:51:58 浏览:

电影《教父》里有句著名的台词说:花半秒钟就能看透事物本质的人,和花一辈子也看不透事物本质的人,注定是截然不同的命运。而这所谓的“看透本质”,就是事物的底层逻辑。

底层逻辑是一种解决问题的思维模式。底层逻辑越坚固,我们解决问题的能力就越强。

在当今这样的时代中,什么才是最重要的呢?很显然不再是知识,也不是别人替你总结好的经验。而是:“探寻万变中的不变,持续看清事物的本质。”

真正拉开人与人之间差距的,往往就是对底层逻辑的认知力。

你苦口婆心告诉给孩子,早做完作业可以痛快地玩,但根本不管用;

你罗列详细的数据、精心准备了PPT,却始终不能让客户做出决定;

医生和烟草商明明都告诉你,吸烟有害健康,然而你连准备戒烟的想法都没有。

为什么明明有充足的理由和详实的数据,还是无法说服他人?更别谈说服你自己。

因为我们缺少故事思维。

大家好,我是有道君,本期内容我们介绍被人类遗忘和隐藏的高阶能力——故事思维。

首先,我们要了解故事思维是什么,为什么故事比道理更有说服力。

故事思维,逐渐被我们遗忘的高阶能力,讲好职场故事的3个方法(图1)

01 感性才是决策者,理性只是辅助

亚里斯多德说“我们无法通过智力去影响别人,情感却可以做到”。

也有人说:道理可以赢得辩论,但故事才能赢得人心。

其实这背后有非常实锤的科学证据。

心理学家和脑科学家,已经证明了,理智脑不是决策器官,情绪脑才是。理性脑只是为情绪脑的决策提供依据而已。

理智脑犹如骑在情绪脑这头大象身上的“猴子”,张牙舞爪、自以为可以指挥大象,然而这只是一种错觉,大象往哪儿走由他自己决定。

所以,人在做决策的时候,靠的不是推理而是直觉,而故事恰巧能激发直觉。

生活和职场上,决策之间的界限并不明显,该让谁先升职加薪、哪个项目该加大预算,大部分时候都很难抉择。这是时候,人就会用直觉来替代理性做出决策,然后再用数据和道理来为我们的决策提供依据。

这就是人类决策的真相。

正如《人类简史》说道的:讲故事的能力让智人脱颖而出,成为万物之灵。

故事思维是人类的本质特征之一。

所以,掌握讲故事的能力,不仅可以有力地说服和影响他人,更是提升你人生境界最重要的方法之一。

因为,同等情况下,你拥有了更高维的能力。

故事思维,逐渐被我们遗忘的高阶能力,讲好职场故事的3个方法(图2)

02 故事思维是被遗忘和隐藏高阶技能

如果说情商和智商一样重要甚至更重要的话,那么故事思维则是情商的高级表现形式。

故事思维说到底是一种尊重他人、将心注入的人生态度和价值选择。

为什么这么说呢?

首先,要想影响他人,先要吸引他

这个道理我们都明白,无论是相亲、面试还是销售、说服,想要赢得好的结果,首先要能吸引对方的注意力。当你在做工作汇报或者分享的时候,你的竞争对手不是别人,而是听众手机。

那你靠什么来吸引人的注意力呢,是靠图表、数据、PPT吗,肯定不是。

故事在吸引注意力方面,有着天然的优势。比如孩子们都喜欢缠着妈妈说:妈妈,给我讲个故事吧!你什么时候听过你家孩子给你说:爸爸,给我讲个PPT吧!给我讲个道理吧!

故事思维,逐渐被我们遗忘的高阶能力,讲好职场故事的3个方法(图3)

其次,故事为对方创造了想象的空间

你之所以能赢得对方信任、说服对方,不是因为你讲出了他所不知道的道理,而是这个结论他心里本来就有,而你的故事恰巧唤醒了对方的情感想象,让他自己做出决策而已。

具体来说或,故事之所以能让对方自己得出你想要的结论,是因为讲故事的方式没有刻意的强调甚至“强迫”对方接受你的观点,而是通过情节和情绪的营造,让对方依据他自身的经验和认知进行联想,产生对未知的恐惧和未来的憧憬,最终得出结论——比如,“你这个人做事真靠谱”、“你对工作极其认真负责”等等。

打个不恰当的比喻:用故事去说服别人,就像是我们预设了一个“陷阱”,对方心甘情愿地走进去;用道理去说服别人,就像告诉对方,前面有个陷阱,你走进去对你一定有好处,这显然是“此地无银三百两”的做法。

再进一步来说,每个人的决策,都是依据他自身以往的经验、背景、认知和偏好做出的,如果你想只用几分钟时间,去挑战别人几十年的经验、背景、习惯和偏好,结果可想而已,成功的几率非常小。

这就是说教和讲故事之间最本质的区别:

讲故事是通过营造氛围让对方自己得出结论,而讲道理是“强迫”对方接受你的观点,高下之分显而易见。

第三,现实中的决策永远是“对人”的

我们在职场上常听到一句话,“对事不对人”。其实世界上所有的事情,都是“对人”的,有人的地方就有江湖,世上哪有对事不对人的事情!即使是人工智能,它决策和判断背后的算法,也是由人来控制和编写的。

所以,凡是人做的决策,就是“对人”,就永远被人性所支配,这正是故事思维最重要和底层的假设。

生活中如此,职场上更甚。

人家说不要和女朋友讲道理,其实你也不要只和老板讲道理。但凡有经验的职场人都知道,老板们认为得自己怎么决策都有理由的。但是你深想一层就知道,老板那儿其实根本没有道理可讲,因为人家承担的是“无限责任”,他个人的情绪就是公司的一部分,老板们所谓的“理由”很多时候是他自己的情绪,虽然大部分时候凭借情绪做出的决策确实是对的。

比如公司里选人用人、升值加薪,是老板拿着EXCEL表格,根据你的各项指标进行赋分比较得出的吗?其实根本不是。老板通常会选择谁呢?当然是选他印象深刻、感觉良好的员工,换句话说就是“他觉得有培养前途的、有潜力的”,而前途和潜力还未发生,根本不可能用数据来比较,那怎么办?那就要靠老板的直觉和感觉。

再比如:中国人常说,没有一顿火锅不能搞定的事情,一顿不行,那就两顿。其实,搞定他人并不火锅本身的功劳,而是杯酒之间大家讲的故事,营造的情绪氛围。那些故事和笑话,让大家放下理性和防备,让情绪和直觉来掌控自己,从而让彼此建立信任,在润物细无声中达成了默契、做出了决策。

那么,如何运用故事思维,讲好故事呢?

故事思维,逐渐被我们遗忘的高阶能力,讲好职场故事的3个方法(图4)

03 故事思维的三个台阶

第一个台阶:理性目标和感性目标。

故事思维的起点是要设立清晰、具体、精准的目标,这个目标有两个层次,一个理性目标、一个感性目标,这两个目前其实是一体两面。

比如我们要给老板汇报工作,通常的目标是要说服老板批准你的预算,给你加派人手等等。这个目标以对方为为核心,是明面上“实”的目标,是由别人来来决定的。我们绝大部分人只关注甚至只想到过这一个目标。

但是故事思维告诉我们,另外一个感性目标可能更加重要。感性目标,是以我们自己为核心,一般不能摆到明面上来说,是我们希望对方暗中体会的目标,看起来比较“虚”的目标。比如通过汇报,除了获得当下的资源外,我们其实是希望领导看到自己的努力和坚持,认可和赞赏你的成绩等等。

两个目标相互统一。理性目标注重实施和结果,而感性目标注重的是为对方创造出来的感受。

很多时候,领导的感受比你展示的事实更加重要,而这也是故事思维的第一个台阶。

故事思维,逐渐被我们遗忘的高阶能力,讲好职场故事的3个方法(图5)

第二个台阶:引发好奇——认知差距、价值观冲突

如何让别人产生好奇呢?

著名的经济心理学家乔治.勒文施泰说:好奇心源自于“认知差距”。说白了就是,你知道的事情,对方不知道。当一个人意识到站在他面前这个人比他懂得更多,他就产生了好奇心。

当然,如果你说的事情对方一点不关心,或者完全不知道、完全没有思考的空间,那他就没有了解的动力和空间。所以引发好奇的前提是对他重要且有一定知识背景的事情。在这一点上,你只要比他了解的多那么一点点,其实就足够了。

除了“认知差距之外,更高阶的好奇是“价值观冲突”。当你故事里的一些内容和通常的价值观产生冲突时,就会引发对方极大的好奇,极端的例子就是现在网络上出现的各种“标题党”,当然这些负面的博眼球的方式只能用在反面的故事中,而且要慎用。

故事思维,逐渐被我们遗忘的高阶能力,讲好职场故事的3个方法(图6)

第三个台阶:产生共鸣——尊重对方、放弃完美

共鸣是故事思维的第三层台阶,夸张一点说,就是影响对方的最后一根“稻草”,共鸣有三个层次。

第一层,最简单的共鸣来自于共同的经历、背景、目标,比如上学、恋爱、竞聘等这也是我们常说的共同语言。

第二层,高级一点的共鸣是共同的感受和情感。比如,快乐、悲伤、失落、痛苦,而这其中最能产生共鸣莫过于“失败”带来的悲伤感和挫败感,这一层可以称作“共情”。

第三层,要说最高级的共鸣莫过于价值观和信仰,比如自由、爱、坚持、努力等等,价值观看似最“虚无”却最有力量,比如我们党的百年故事,无数英雄为了中华民族的崛起怕头颅洒热血。价值观是一个故事的灵魂,也是一个人的精神风骨,让你充满魅力。在企业界,我们经常说的情怀。

所以,故事思维是我们对工作、生活乃至人生的反思和思考,是激励自己前行的价值观。

故事思维,逐渐被我们遗忘的高阶能力,讲好职场故事的3个方法(图7)

那些为了阴暗的私欲所构建的故事不是真正的故事思维,真正的故事思维可以对内容有所编排,但必须是你深深认同的,必须符合正面、积极、尊重的价值;

故事思维不仅是说服、影响和激励“别人”的方法,更是我们勇敢塑造自己的人生态度。

故事思维,逐渐被我们遗忘的高阶能力,讲好职场故事的3个方法(图8)

而《底层逻辑》的这套理论技术就在于帮助和激发人们开发自身蕴藏着的才能。

从事物的本质出发,找到解决问题最直观、最有效的方法,

这本书之所以深入人心,就在于对社会人性底层逻辑的深刻认识,以及它为根除自身弱点所开出的有效处方。

不得不说《底层逻辑》是华金黄金董事长、证商集团董事长杨伟龙先生最成功的经典之作,这本书汇聚了他的思想精华和最激动人心的内容,全书理论均从真实场景出发,提供了大量经典案例。

常见的思维偏误会阻碍我们生成创造力的思维,他的这套理论和训练方法,集中在引导你发现自身的薄弱环节,突破固化思维,将有益的逻辑为己所用。

本书从议题思维、假设逻辑、分类逻辑、矩阵逻辑、闭环逻辑等方面,教你直击事物的本质,寻求变化背后的变化,活出通透、成功的人生。

所以说,这本书是真正教你如何提高认知力,突破思维局限,探究社会人性的一本书!

同时,它的快节奏、实用性和易于操作掌握的特点具有明显的适应竞争社会的优势。只要你不断反复研读,它必将助你获取成功所必备的那85%的能力。

故事思维,逐渐被我们遗忘的高阶能力,讲好职场故事的3个方法(图9)

因此我给大家推荐这本《底层逻辑》,很多看了之后,还付诸于行动的读者,都通过这本书,走出困境,有的还成为世人仰慕的杰出人士。

当然除了《底层逻辑》,让人受益一生的几本书《认知觉醒》《好好接话》《好好说话》《精准表达》,《沟通艺术》也是让人充分地认识自己,并解决除人生遇到的各种问题。

故事思维,逐渐被我们遗忘的高阶能力,讲好职场故事的3个方法(图10)

对于这几本书,大家的评价是这样的:

“看完这本书,像被人当头棒喝,也像忽然淋了场雨,瞬间清醒了过来。”

“这些可都是很好的书,值得仔细阅读,每本书里都包含着非常深刻的道理,是生活中、工作中、创业中的精神辅助工具。”

读《认知觉醒》知道,一个人赚的每一分钱,亏的每一分钱,都是取决于他对这个世界认知的高低。

读《底层逻辑》知道,人生真正的排序是,价值在前,人脉在后,所谓的关系,不过是一场精确的匹配游戏。

读《精准表达》知道,说话前动脑子使用逻辑思维能力和验证假说能力思考!

读《沟通艺术》知道,良好的沟通是要说对方想听的,听对方想说的。

读《好好接话》知道,会说话是优势,会接话才是本事!

读《好好说话》知道,会好好说话的人,运气都不会太差。

故事思维,逐渐被我们遗忘的高阶能力,讲好职场故事的3个方法(图11)

这几本书集思维突破、沟通技巧、心理学之精华,为人生所必读。是行走社会,经营家庭的参考书。书中涵盖了很多经典案例,每篇都有解析与导读,教会大家为人处世的生存法则和智慧谋略,借他人之经验,少走很多弯路。

参透这几本书,何愁过不好这一生?

整套书99元,价格并不贵,也就是一顿饭钱,就能让自己领悟到人生的智慧,换来一次改变命运的机会!非常值得!

大家点击下面就可以购买了

故事思维,逐渐被我们遗忘的高阶能力,讲好职场故事的3个方法(图12)

AY41社交管理沟通各行业底层逻辑分析启动开挂人生商业思维社交

小店

¥99

打开百度APP

立即扫码购买

购买

你可能感兴趣的