附表 1：工作任务与职业能力分析表 任务领域 1、电子商务 日 常 交易处理（于春燕、王英妮） 工作任务 1-1 交易准备1-2 交易谈判 1-3 签定合同 对应的课程 网络营销商务谈判 电子合同 电子数据交换 职 业 能 力（高级工） 1-1-1 能够进行商品的市场调查和分析， 会利用 和各种电子商务网络寻找，搜索； 1-1-2 能够制订各种销售策略和销售方式； 1-1-3 会利用 和各种电子商务网络发布商品告。 1-2-1 能够利用电子商务系统对所有交易细节进行网上谈判。 1-3-1 了解贸易合同的内容，以及签订形式 能够以电子文件的形式签订贸易合同。 1-4-1 掌握电子交易中需要办理的交易手续，以及具体的交易流程。 1-5-1 了解交易完成后买方及卖方的相关操作流程； 1-5-2 能够处理银行和金融机构间收付款的结算； 1-5-3 会对交易中的违约情况进行处理。1-4 办理交易 电子交易流程 手续 1-5 交易合同 电子商务法律法的 履 行 和 索 规 赔 2、物流管 1、 理（刘洋） 2、 3、 …… 3、网络营销 和 策 划（鲜云、商松岩） 3-1 分析网络 网络营销 营销机会 3-2 开发网络营销战略企业战略管理3-1-1 利用教材的理论知识和实际的网络资源，对网络环境进行分析。 3-1-2 有效的分析，并且分析各种机会的成功几率。 3-2-1 进行网络营销差异化的定位 3-2-2 新产品开发的挑战，包括外部环境分析（机会与威胁分析） ，有效的组织安排，架构设计 ，管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化 。 3-3-1 通过电话调查，电子邮件调查可以了解客户的需求点，但是第一步并不是刻意的推销产品。 3-3-2 设计和管理整合营销传播 （开发有效传播，包括确定目标受众，确定传播目标，设计信息，选择传播渠道，编制总促销预算，管理和协调整合营销传播）3-3 制定网络 网络营销案例评营销方案析