1. 求职，我和公司都希望彼此达到双方利益**化，找到适合彼此的。双向选择，所以心态自信乐观，尽可能展示自己，面试时就是**的自己。

2. 简历格式-PDF，手机办公多，手机打开不会乱码，格式看起来舒服。

3. 邮件发送，标题，XX求职简历+城市+产品（按要求发送简历）正文概括介绍自己，再留一次自己****。

4. 简历照片一定要正规机构拍摄，简历格式简单清晰舒服。

5. 自古真情留不住，唯有套路得人心。所有的考试都有重点，面试也一样，记录下每次面试的问题，认真思考，下次面试很可能会用得到。

6. 面试态度要真诚，简历要真实，尤其是薪资待遇，外企会做背景调查。

7. 找工作就是要把自己的求职需求宣传出去，朋友推荐，招聘的APP，多渠道，多机会，多选择。

8. 禁忌：不要说之前的公司不好，不要说自己的弱点，感恩与你我同在！

9. 事件描述关键点：什么时候，做了什么事，过程是怎样，结果是怎样？没有达成的原因是？

10. 放松心态，会有压力型面试，初步挑战，这只是面试的一种形式。

11. 给面试官传递的信息是：爱学习，爱工作，年轻人，拼搏向上，思路清晰。

一、自我介绍

按照简历的思路引导面试官再看一遍简历，目的亮出自己的优势，最后总结。

一般是方面：个人信息，校园经历，工作经历，工作职责，主要成就展示，家庭信息（面试官主动问的时候再说）

二、3个面试环节

想钓到鱼就得像鱼一样思考。

人物特性：

1. HR：为公司筛选人才的**关或者最后一关。

2. 地区经理：最想要你的人，也是你以后的领导，但要看他是大区很好的执行者，还是建议者？是你想要的领导么？

作为销售最需要执行力！上传下达，最重要的是找机会，巩固处方观念，最终提升销量。自己**的客户**的老师就是地区经理，直属领导！

3. 大区经理：犀利，注重逻辑性

4. 总监：注重企业文化，个人修养

面试的程序基本一样，他们最终的目的都是一样，你适合这个岗位么？你能胜任这个岗位么？这个岗位能留住你么？

稳住，我能赢！

提问3个方面（重点在工作经历，以求职的诚意与岗位匹配度）

1.一分钟的自我介绍，

2.成功的案例。

3.关于之前公司的（复习之前负责的产品知识，工作总结。）

1)负责的产品是？

覆盖的医院，

主流科室，

适应症，

卖点，

竞品，

2)负责的产品是？

覆盖的医院，

主流科室，

适应症，

医保政策，报销，

进销存，占比

3)之前的职位？所属部门？主要职责？

4)向新主任介绍新的产品？role play步骤。（提问者的意图，是否了解自己产品，如何推广产品）开场白寒暄，探寻，聆听，提供证据，处理异议，缔结

反问是什么情景？

a) 目的：产品是什么,怎么用，

b) 设定情景：假如儿科，呼吸疾病

c) 关键点：ppt的思路。1.产品基本信息，优势，药理作用，病例分享2.使用科室及适应症，3.用法用量

5)主要的成就？销量的提升。。。

**成就，产品的开发。什么样的结果？

a) 公司：给与很多学术活动，稳固主任观念，医学项目，促进新病人的使用，临床感受

b) 个人：产品观念好，客勤基础好，主任的认可度高

c) 医院：药品进院的流程？抓住每一个机会。

d) 临采的原因：在药事会提单的时候，可以及时提单

6)这些事情是你主动去做？还是公司要求？

7)对于区域压货了么？

8)如果不离职，对自己区域的规划?

a) 深挖倔，广覆盖，

b) 医生层面：对已经培养好基础的枪手医生，深挖倔。

广覆盖就是偏冷的科室

c) 产品：去拓展新的宣传点

d) 新产品的深挖，药品联合用药

9)为什么你要做这么多事?

个人成就感，想要证明自己，时间有限，丰富自己的职业经验，不想被动需求，做我想做的事，这也是我想转销售的一个原因。

10)学术活动并不能直接提升销量？

（举例说明你为产品如何提升销量，拓展适应症，开发科室，专家建设）

11)为什么现在离职？重点是现在、现在、现在离职？

1.责任心

2.再次延续到做销售的原因

12)部门KPI的主要考核标准？

a) 产品知识，，

b) 会议：合规，开展

c) 客户拜访率

d) 报账尽量不退单。

13)科室会的流程？

a) 会前准备：

b) 会中执行：

c) 会后跟踪：总结此次会议的问题，销量及处方态度的改变，电话代表，动态跟踪。

14)如何做好一个重点客户？

15)已经建立的专家？如何建立？做了那些事？

16)举例某位专家，说说你对她的了解度？

a) 专家的职业信息：科室、姓名、职务、职称、学术地位、业务特长、毕业院校、社会职务、门诊时间、办公地。

b) 产品：处方量，适应症，认可度。

c) 个人：穿着,爱好,生日，性格、语言能力、消费水平

d) 家庭：人口成员构成，住址，

17)期望的领导？

a) 有能力，能够出成绩/业绩

b) 愿意花心力培养人带人

c) 有素养，能够公平对待团队成员

是一个好人我希望我的上级是那种值得人尊敬，然后有才华，有经验，可以教给我很多东西。

做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了，

因为我的工作经验比较少，所以我希望上司能够多指导我的工作，对我工作中的错误能够立即指出。当然，无论遇到什么样的上司，我都要努力改变自己尽快适应这个环境，而且能当领导的人一定有过人之处，有我要学习很多的地方。

18)如果离职，如何面对领导的劝留？

a) 首先感谢领导的劝留，毕竟这是认可我工作能力的一种体现。

b) 坦诚以待，交代清楚离职的原因，

c) 尽可能的解决领导对于离职后的后顾之忧。

在提出职呈时，就清楚交待离职时间、交接事务以及未来的计划。

19)团队的氛围？

20)对你的领导了解多少？

21)之前和现在公司的区别？

企业文化：

福利待遇：

公司的制度，公司的实力，产品

22)日常工作的时间规划？

工作内容，几大块，重点是专家建设

做销售的时间管理

每天做三件重要的事情，剩下的时间自由分配。

每天工作的进展设定重要的事情。

发现问题，及时解决问题，最后跟踪客户的处方动态。

23)公司的规模？部门的架构？

24)同事是怎么评价你的？

工作：认真，细致。

生活：性格开朗，聪明呆萌，

乐观，开心的代表，

25)税前薪资待遇？

26) 未来的职业规划？

对于临床代表，选一个好的公司，好的产品是很重要的，公司号，产品好，而面试地区经理对未来的老板感受也很好，重点是在家乡工作，我愿意一直做下去。

4.关于面试岗位的

1)为甚选择这个公司？

公司好，一线的外企，行业内口碑好，重视学术。

其次产品好

薪资待遇好…

2)对于销售了解多少？

围绕提升销量开展工作

a)产品层面：将产品相关疾病的最新学术观念和治疗需求传达给科室

有没有产品相适应患者的疾病？具体症状？相对应的用法用量。

再追踪效果。

竞品

b)建设客户：

c)协助公司其他部门协助专家邀请，学术会议。

3)如何知道岗位的招聘？

4)了解销售的途径？

网络：论坛，官网

朋友：在外企做销售的同事、同学

5)为什么从学术转销售？

a) 个人原因，。

b) 企业平台，外企无论是从产品，品牌，员工制度，薪资待遇都非常具备优势，毕竟从事医药代表，药品，好的产品才是根本。

c) 周边支持，将我的想法跟同事表述后，朋友和同事的支持，这也是我求职的一大动力。

6)接下来要做的重要的事情？

7)说3点你可以胜任销售的理由？

a) 我是本地人，稳定性高，这是很多企业招人，比较看着的一点吧。（同比与家乡工作的竞争对手没有优势）

b) 工作的态度。

c) 亲和力，这个与生俱来的优势，不是谁都有的。

d) 年轻，对与工作经验来说可能较少，但往好的方面来说就是可塑性较高。

e) 工作经验，别人分享的是建议，自己的才是经验。感同身受就是这个词。

8)在没有费用的情况下，如何打动专家参会？

1.会议本身的亮点（研究方向，权威专家）与医生本身的职业需求挂钩

2.通过独立教育资助途径向医疗保健专业人士提供教育基金

9)医生要求会议赞助，但企业没有费用赞助？

a) 承认由于公司费用紧张，确实没有费用。

b) 替代：如果有费用支持的会议，或者如果是特邀向医生提供患者教育。

c) 或者科室会

10)如何打动医生用药？

1.反问场景设定（已开发科室？还是新开发科室？）

1.情景一：已开发科室，新建处方医生

先了解到医生为什么不用药，

是关于产品和患者服务的专业知识

（探寻点产品，个人态度；竞品太强（产品本身的优势，客勤维护，感情）

如果是对本人不满意那就是需求没有满足。

2.他人影响，毕竟认识最容易受到暗示的动物。同级或则更高级别别的认可产品的医生，我说或让医生说。

11)销售工作的难点？

专业和产品知识的沉积

客户管理

12)客户管理？

了解医院，科室情况，竞品情况，客户分类

a) 目标客户：学术领导人和目标处方医生

b) 渠道客户：本公司商务人员、配送公司业务员、药剂科主任、药房采购、药房库管，

c) 内部客户：直接老板和同事，上级老板。

根据客户分级和潜力评估，不同类型匹配相应的拜访、客情维护等。

13)生活或者是工作上有没有遇到什么挫折，困难？

14)沟通上存在难点？如何说服别人的？

15)如果入职的**件事是做什么？

16)对于本公司的企业文化？

官网查询

17)面试的产品了解多少？

官网查询

了解一下，虽然不会过多提问，但是可以表达出来更能彰显诚意

18)学术推广拜访客户的准备？

a) 跟代表沟通市场情况，销量，客户的认可度，平时用药的习惯，适应症。以及客户的职业发展。找增长点，

b) 找到差异化，先预估匹配学术项目。

19)如何找新病人?

5.关于个人诚意的

1)之前面试过哪些企业？

因为把简历挂在网上，有收到别的公司有OFFER，但与本人的求职意向不符合，所以没有去，只是来您的公司面试

（面试官会同类别的作参考，毕竟同行业的面试要求相似，手有牌，才能叫牌，要薪资。）

2)关于频繁跳槽？目的是担心你的不稳定

首先为什么跳槽？跳槽为了什么？每一次是不是都是更好，为了更好地发展？

原岗位的离职率。不只是个人原因。

不可否认，我的简历离职率是有点高，但是跳槽的原因是为了更好生活和工作。

3)职业规划？

4)人生规划？

5)对自己的评价？

6)自己的优点，缺点：

缺点：英语口语差/普通话一般，无关岗位痛痒的缺点

优点：家乡话挺好的，学习能力，工作的态度。

7)对于薪资待遇的期望？

8)工作之余的兴趣爱好？看的是生活的态度。

游玩摄影—对拍照感兴趣-更多的风景

网购—大部分女神的爱好，衣服，鞋子，如何变美的。

绿植—很喜欢养植物，喜欢绿色，有氧的感觉。

电影—极端化，很深沉英剧到很无脑的青春剧。大学的时候很喜欢-就是一些逻辑性强，偏惊悚的电影。

英剧-冷幽默，丧且深刻的人生反思。

韩剧—甜甜的恋爱

之前喜欢游玩，现在是喜欢做饭。(暗示稳定)

9)如何解压？

做销售，都有压力，重点是怎么缓解压力，

压力的来源是没有解决问题、

实质解压：解决问题。完不成指标，做不到工作计划

指标-规划-严格执行-z访ye访jf，执行学术会-可能短时间2-3个月没有成，

但会有时间节点去达到成果的，该做的事情做了，达成想要的目标，就不会远了。

短期解压：狂吃，玩耍，跑步，吐槽。

10)会开车么？有车么？

实际回答，有了会更好。

11)酒量怎么样？

实际回答，代表是销售，但不是酒场销售，喝酒是有了更好地特长。

12)住哪里?

离医院越近越好，方便且节约时间。

13)有对象么？对象哪里人？计划什么时候结婚？

14)咨询家庭情况？（在岗位留多久？**是一年以上）

成员，工作，地点，交流频率。

三、反问环节

面试是双向选择的环节，需要真诚，也需要了解目前岗位是否真的适合自己，但要清楚提出的问题你能改变，还是只能接受，清楚自己提问的目的，不可以为了提问而提问。

1) 关于产品，产品是什么？负责单个产品，还是多产品？

2) 产品组目前的多少人？男女比例？年龄分布？

3) 负责的区域？具体到医院？是否进医院？是否可以自己选择区域？

4) 这个医院销量，存在的问题是？我需要做什么？

5) 这个职位空缺出来的原因？

6) 请问贵公司对于销售岗位职责的描述？

7) 入职之后的职业规划？贵公司的人才培养模式？(外企都很全面的)

8) 具体职位考核的标准？有所提升即刻，还是必须到达一个具体的销售任务？

9) 销售任务是怎么制定？销量是季度的还是月度？如果在政策因素下达不到销售任务可以除外，还是严格的结果为导向，奖惩措施？

10) 团队压力大时，会采取什么方式排解压力？

11) 岗位的薪资构成？

12) 领导负责的区域？

13) 合规？有的费用支持？

14) 有多少轮面试？

15) 确定复试的时间？（一般面试人员有意向要你，结束时会主动提出）

希望无论是否通过此轮面试，都期望给予回复，好知道自己的不足，以便改正。

16) 对于下一轮面试有没有一些建议？

17) 薪资待遇，奖金怎么算？

18) 由于本人在职中，到贵公司任职的时间？（一般想要你的时候，他们会主动问你的）

19) 实习多久？转正考核？

四、优秀的人都会面临很多选择

选择的标准：好公司不如好产品，好产品不如好的市场，好的市场不如好的老板。

五、礼貌性的细节

面试前：

化淡妆，穿着稍微正式，商务休闲，看起来舒服和自己舒服很重要。

面试中：

保持微笑，盯着对方鼻子，鼻子，鼻子，**次见面眼神相撞会难免尴尬，适当点头表示回应。

面试结束：

离开面试房间前，应该把刚才坐的椅子扶正，一面徐徐起立，站在椅子的旁边，一面以眼神正视对方，与人事经理以握手的方式道别，趁机作最后的表白，以显示自己的满腔热忱，边点头边说：谢谢您给我一个面试的机会，非常期待我可以成为XX的一员。如果能有幸进入贵单位服务，我必定全力以赴。

然后拿好随身携带的物品，到刚进门时的位置，先打开门，在出去之前要转向屋内，并有礼貌的鞠躬行礼，再次说谢谢您，再见！之类的话，特别要注意的是，告别话语要说得真诚，发自内心，才能让招聘者留有余地，产生回味。然后转过身轻轻地退出面试室，再轻轻将门关上。

六、面试技巧

1. 面大区时，事后及时向地区电话反馈面试环节不畅的事，及其原因，这样地区经理才有机会在大区及时给与争取。