职场交际成功学图文并茂经典案例故事职业经理MBA整套实战教程千本好书____网址___。mhjy。net​http:​/​​/​___。mhjy。net​农民陈阿土陈阿土是__的农民，从来没有出过远门攒了半辈子的钱，终于参加一个旅游团出了国国外的一切都是非常新鲜的，关键是，陈阿土参加的是豪华团，一个人住一个标准间这让他新奇不已早晨，服务生来敲门送早餐时大声说道“！”陈阿土愣住了这是什么意思呢？在自己的家乡，一般陌生的人见面都会问“您贵姓？”于是陈阿土大声叫道“我叫陈阿土！”如是这般，连着三天，都是那个服务生来敲门，每天都大声说“！”而陈阿土亦大声回道“我叫陈阿土！”但他非常的生气这个服务生也太笨了，天天问自己叫什么，告诉他又记不住，很烦的终于他忍不住去问导游，“！”是什么意思，导游告诉了他，天啊！！真是丢脸死了陈阿土反复练习“！”这个词，以便能体面地应对服务生又一天的早晨，服务生照常来敲门，门一开陈阿土就大声叫道“！”与此同时，服务生叫的是“我是陈阿土！”这个故事告诉我们，人与人交往，常常是意志力与意志力的较量不是你影响他，就是他影响你，而我们要想成功，一定要培养自己的影响力，只有影响力大的人才可以成为最强者楚王脱帽春秋时期，楚王请了很多臣子们来喝酒吃饭，席间歌舞妙曼，美酒佳肴，烛光摇曳同时，楚王还命令两位他最宠爱的美人许姬和麦姬轮流向各位敬酒忽然一阵狂风刮来，吹灭了所有的蜡烛，漆黑一片，席上一位官员乘机揩油亲泽，摸了许姬的玉手许姬一甩手，扯了他的帽带，匆匆回到座位上并在楚王耳边悄声说“刚才有人乘机调戏我，我扯断了他的帽带，你赶快叫人点起蜡烛来，看谁没有帽带，就知道是谁了”楚王听了，连忙命令手下先不要点然蜡烛，却大声向各位臣子说“我今天晚上，一定要与各位一醉方休，来，大家都把帽子脱了痛快饮一场”众人都没有戴帽子，也就看不出是谁的帽带断了后来楚王攻打郑国，有一健将独自率领几百人，为三军开路，斩将过关，直通郑国的首都，而此人就是当年揩许姬油的那一位他因楚王施恩于他，而发誓毕生孝忠于楚王“人非圣贤，孰能无过”很多时候，我们都需要宽容，宽容不仅是给别人机会，更是为自己创造机会同样老板在面对下属的微小过失时，则应有所容忍和掩盖，这样做是为了保全他人的体面和企业的利益窥见佣人偷吃，只可咳嗽，不必大叫割草的男孩一个替人割草打工的男孩打__给一位陈太太说“您需不需要割草？”陈太太回答说“不需要了，我已请了割草工”男孩又说“我会帮您拔掉花丛中的杂草”陈太太回答“我的割草工也做了”男孩又说“我会帮您把草与走道的四周割齐”陈太太说“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人”男孩便挂了__，此时男孩的室友问说“你不是就在陈太太那割草打工吗？___还要打这__？”男孩说“我只是想知道我做得有多好！”只有不断地探询客户的评价，你才有可能知道自己的长处与短处不要萧规曹随，凡事想想清楚事出何因，多问几个___？做事与做人曾经有人采访比尔盖次成功的秘决比尔盖次说因为又有更多的成功人士在为我工作陈安之的超级成功学也有提到先为成功的人工作，再与成功的人合作，最后是让成功的人为你工作成功的人很多，但在我生活中我不认识，也没有办法去为他工作，而让成功的人为我工作，在现阶段，我更没有这个实力只有合作，是我最喜欢和最欣赏的我也力图借助一个宽松的环境和积极的团队，与更多的人公平合作，以便在未来替自己经营一个抵抗风险的事业我最喜欢合作的人应该有以下几个特点

一、不甘心__一世纪，**的危机是没有危机感，**的陷阱是满足人要学会用望远镜看世界，而不是用近视眼看世界顺境时要想着为自己找个退路，逆境时要懂为自己找出路.

二、学习力强.学历代表过去学习力掌握将来.懂得从任何的细节所有的人身上学习和感悟并且要懂得举一反三主要的是，学习，其实是学与习两个字学一次，做一百次，才能真正掌握学，做，教是一个完整的过程，只有达到教的程度，才算真正吃透而且在更多时候，学习是一种态度只有谦卑的人，才真正学到东西大海之所以成为大海，是因为它比所有的河流都低

三、行动力强只有行动才会有结果行动不一样，结果才不一样知道不去做，等于不知道，做了没有结果，等于没有做不犯错误，一定会错，因为不犯错误的人一定没有尝试错了不要紧，一定要善于总结，然后再做，一直到正确的结果出来为止

四、要懂付出要想杰出一定得先付出斤斤计较的人，一生只得两斤没有点奉献精神，是不可能创业的要先用行动让别人知道，你有超过所得的价值，别人才会开更高的价

五、有强烈的沟通意识沟通无极限，这更是一种态度，而非一种技巧一个好的团队当然要有共同的愿景，非一日可以得来需要无时不在的沟通，从目标到细节，甚至到家庭等等，都在沟通的内容之列

六、诚恳大方每人都有不同的立场，不可能要求利益都一致关键是大家都要开诚布公地谈清楚，不要委屈求全相信诚信才是合作的**基石

七、有最基本的道德观曾经有一个记者在家写稿时，他的四岁__吵着要他陪记者很烦，就将一本__的封底撕碎，对他__说“你先将这上面的世界地图拼完整，爸爸就陪你玩”过了不到五分钟，__又来拖他的手说“爸爸我拼好了，陪我玩！”记者很生气“小孩子要玩是可以理解的，但如果说谎话就不好了怎么可能这么快就拼好世界地图！”__非__屈“可是我真的拼好了呀！”记者一看，果然如此不会吧？家里出现了神童？他非常好奇地问“你是怎么做到的？”__说世界地图的背面是一个人的头像我反过来拼，只要这个人好了，世界就完整了温馨提示所以做事先做人做人做好了，他的世界也就是好的认证系列高级职业经理__O资格认证、人力资源总监、营销经理、财务总监、企业培训师、酒店经理、品质经理、生产经理、市场总监、营销策划师等学习认证系列颁发双证通用高级经理资格证书＋MBA高等教育研修结业证书（含2年全套学籍档案）证书说明证书全国通用、国际互认、电子注册，是提干、求职、晋级、__的有效依据学习期限3个月（允许工作经验丰富学员提前毕业）收费标准全部学费元学校​http:​/​​/​​报名－邮箱@

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163。***​颁证单位中国经济管理大学承办单位中国教育培训网美华管理人才学校职业经理MBA整套实战教程千本好书____网址___。mhjy。net​http:​/​​/​___。mhjy。net​兄弟骑驴两兄弟在街上买了一头驴子，回家的时候，哥哥心疼弟弟，让他骑上驴，自己牵绳步行旁边人就说“弟弟不懂事，自己骑驴却让哥步行”弟弟不好意思，于是就让哥哥骑驴，自己步行这时又有人说“哥哥真不懂事，只顾自己骑驴，却让弟弟步行”兄弟两人就只好都骑在驴子上，别人又批评他俩虐待驴子最后，两个人只好都不骑驴子，这时仍然有人在笑话他们“有驴子不骑，真是太蠢了！”温馨提示这个故事告诉我们，做任何事情不可能让所有人都满意，也不必过于在意别人的议论，关键是要襟怀坦白，无愧于心对社会、对__、对工作、对自我发展有价值的事情，只要认准了，就要义无反顾地去做买菜的比喻一位老板向我诉苦说，他的公司管理极为不善我应约而往，到公司上下走动了一回，心中便有了底我问这位老板“你到菜市场去买过菜吗”他愣了二下，答道“是的”我继续问“你是否注意到，卖菜人总是习惯于缺斤少两呢”他回答“是的，是这样”“那么，买菜人是否也习惯于讨价还价呢？”“是的”他回答“那么，”我笑着提醒他，“你是否也习惯于用买菜的方式来__职工的生产力呢”他吃了一惊，瞪大眼睛望着我最后，我总结说“一方面是你在工资单上跟职工动脑筋，另一方面是职工在工作效率或工作质量上跟你缺斤少两——也就是说，你和你的职工是同床异梦，这就是公司管理不善的病灶之所在啊！”瓜子理论带来的管理启示作为企业管理顾问，我们经常听到林林总总的有关下属难以管理的议论，诸如下属如何不主动，如何不听话，如何拖沓，素质如何低下等等但是，事实上，企业里出现效率低下，完不成任务等问题，多数情况下原因在管理者身上身为管理者，许多人不知道如何给下属制定工作职责，如何分解、分配任务，用什么尺度考核下属的工作绩效以及用什么方法激励、约束下属等等其实，要掌握这些管理技术并不难，我们通过分析下面的生活中的一些现象，给我们一些启示，帮助我们掌握管理技术在我们公司附近有一家川菜馆由于该菜馆价钱公道、味道地道、服务周到，于是我便成了那里的常客，几乎每天的午餐都在那里解决这家川菜馆还有一个特点，就是在客人落座之后，给每一位客人端上一盘炒好的葵花子吃着葵花子，品着花茶，等待上菜的时间就会变得很短天天嗑瓜子，对嗑瓜子就产生了兴趣，后来专门对嗑瓜子研究了一番，发现了一些规律

1、无论人们喜欢与否，很容易拿起**颗瓜子；

2、一旦吃上**颗，就会吃起第二颗、第三颗…..停不下来

3、在吃瓜子的过程中，人们可能会做一些别的事情，比如，去洗手间等等，但是，回到座位上以后，都会继续吃瓜子，不需要他人提醒、督促

4、大多数情况下，人们会一直吃下去，直到吃光为止___会是这样呢？总结一下，我认为有三大原因

1、嗑瓜子这种行为很简单因为简单，人们很容易开始这种行为；因为简单，人们很容易掌握技巧，成为熟手；并且不断改进嗑瓜子的方法，这个过程增强了人们的自信，在潜意识中人们期望享受这个过程

2、每嗑开一颗瓜子人们马上就会享受到一粒瓜子仁这一点至关重要嗑开瓜子后马上享受到香香的瓜子仁，这对嗑瓜子的人来说是一个即时回报；就是这种即时回报微妙地发挥着作用——激励着人们不停地去嗑下一颗瓜子

3、一盘瓜子一个一个嗑起来，过一会就有一堆瓜子皮——能够看到嗑瓜子的成就作为管理者，如果谁有办法能够让他的下属像吃瓜子一样愉快地完成工作，那么他就成功了通过上述分析，我们已经发现，要做到这一点并不困难首先，我们要学会分解任务，把复杂任务分解为若干个简单的、容易做的小任务就像嗑瓜子一样容易做，再把这些容易完成的小任务分到员工手中员工一定会乐于接受这样的任务；第

二、我们要及时促使下属开始工作例如，给他明确工作目标，提供工作条件，规定开始的时间在下属对任务充满热情的时候就让他开始工作第

三、对于员工每一次完成任务都要给予及时的激励这种激励应该是及时的就是说，员工完成任务以后，**要激励，第二要马上激励比如说，你的助理刚刚帮你润色完一个讲稿，把讲稿交给你你看后觉得很满意，那你就马上告诉她“真棒！又快又好”你**不可以没有任何表示，说“好，我看了”又例如，如果你的某个下属本月完成任务很好，你就应该按照制度当月兑现奖金，不要拖到下个月更不能闭口不谈兑现奖金的事如果员工出色的工作表现不能得到上司的及时肯定或者奖励，员工的工作热情就会减弱如果，您的助理花了半天的时间给你整理好了你要的资料，你不但没有称赞他，反而因为他的一些小的失误批评一通那他会自觉地、愉快地完成其他可做可不做的任务吗？就好比在吃瓜子时，如果你吃了一个臭瓜子以后，你对吃下一个瓜子就会心有余悸如果连续吃到两个臭瓜子，你可能就会不再吃了作为上司，你给下属的任务就是嗑开瓜子，你对下属的态度就是瓜子仁如果你让你的下属连续两次吃了臭瓜子，你的下属恐怕再也不会愿意嗑你的瓜子了第

四、向你的下属展示他的工作成就并且让他知道，你很开心看到他的成就经理们常犯的错误就是第

一、不善于分解任务；第

二、没有及时让下属开始投入工作；第

三、吝啬赞美第

四、喜欢贪功细细品味吃瓜子的过程，检讨一下自己的行为，相信你会有所收获齐人打猎齐国有一个喜欢打猎的人，花费许多时间去打猎，结果却是一无所获，回家之后觉得愧对家人，出门又觉得对不起邻里好友，他仔细琢磨为何自己老是猎不到猎物，最后才明白是因为猎狗不好，可是因为家穷没办法得到好的猎狗，于是他想回到自己田里努力耕种，有收获之后便可买一只好的猎犬，等到有一只好猎犬时，便容易捕获野兽，达成自己成为一个好猎人的心愿“工欲善其事，必先利其器”，但是应该具备哪些器具，才能善其事呢？这可能是更重要的课题很多企业，员工每天辛苦忙到晚，__者也是天天加班又加班，可惜效益就是上不去？___？基础建设没打好，员工技能低，管理制度不完善等等，都可能是根源所在全心投入事业经营的企业家唯有不断反复思考这个问题，摸索出答案，最后方能成功习惯与自然一根小小的柱子，一截细细的链子，拴得住一头千斤重的大象，这不荒谬吗？可这荒谬的场景在印度和秦国随处可见那些驯象人，在大象还是小象的时候，就用一条铁链将它绑在水泥柱或钢柱上，无论小象怎么挣扎都无法挣脱小象渐渐地习惯了不挣扎，直到长成了大象，可以轻而易举地挣脱链子时，也不挣扎驯虎人本来也像驯象人一样成功，他让小虎从小吃素，直到小虎长大老虎不知肉味，自然不会伤人驯虎人的致命错误在于他摔了交之后让老虎舔净他流在地上的血，老虎一舔不可收，终于将驯虎人吃了小象是被链子绑住，而大象则是被习惯绑住虎曾经被习惯绑住，而驯虎人则死于习惯（他已经习惯于他的老虎不吃人）习惯几乎可以绑住一切，只是不能绑住偶然比如那只偶然尝了鲜血的老虎优势——母牛可以飞起来吗？森林娱乐公司准备培养一批歌星小叫驴因为嗓门儿大，被认为是一块唱高音的料猪的模样比较笨拙，老板认为他可以做滑稽演员更令人诧异的是，老板竟然突发奇想，要让一头叫花花的母牛表演空中飞人有人好心提醒老板说“你的计划好像不合适吧，小叫驴虽然嗓门儿大，可他毕竟五音不全哪！猪的模样固然滑稽，却反应迟钝，怎么能够保证演出效果呢？还有空中飞人这个项目，要求表演者身手敏捷、轻快如燕，母牛行吗？”老板回答说“这是一种艺术创新，没有创新怎么能够推动事业进步呢？正是因为大家都认为驴子不能唱高音、笨猪不能当演员、母牛没法表演空中飞人，这才容易叫座呀！”母牛花花很快就成了森林电视台、《动物新闻快报》等新闻媒体争相采访报道的明星，在一片镁光灯的闪烁中，老板自然也是心花怒放、得意洋洋当天晚上，森林电视台播放了记者啄木鸟的专题采访在采访过程中，啄木鸟和森林娱乐公司的老板有一段引人深思的对话啄木鸟问“天空突然黑了起来，你知道___吗？”老板一愣，呆呆地反问“___？”啄木鸟微笑着告诉他“___天空那么黑？因为牛在天上飞___牛在天上飞？因为你在地上吹”倏地一下，老板的脸涨得通红这位老板并非有意吹牛，只是想法不切实际而已每个人都有自己天生的优势，而人力资源__与管理工作的关键，就是如何识别、培养和发挥这个人的独特优势就像母牛一样，她更乐意学习生产好奶的新技术，更乐意向你奉献一杯无与伦比的好奶许多公司在人力资源__工作中，如此荒唐的故事却在层出不穷地发生这些公司的管理者仍然坚持说，只要给了员工足够的指导和培训，他们在工作中一定会有上佳的表现传统的管理者们固执地认为，人是具有可塑性的，只不过有聪明与愚笨之分罢了不要试图让母牛去做飞人，你会浪费许多工夫，母牛也会感到痛苦有一个人们常常说起、又常常忘记的成语因材施用忠诚——一只小狗的职场启发小狗汤姆到处找工作，忙碌了好多天，却毫无所获他垂头丧气地向妈妈诉苦说“我真是个一无是处的废物，没有一家公司肯要我”妈妈奇怪地问“那么，蜜蜂、蜘蛛、百灵鸟和猫呢？”汤姆说“蜜蜂当了空姐，蜘蛛在搞网络，百灵鸟是音乐学院毕业的，所以当了歌星，猫是警官学校毕业的，所以当了保安和他们不一样，___接受高等教育的经历和__”妈妈继续问道“还有马、绵羊、母牛和母鸡呢？”汤姆说“马能拉车，绵羊的毛是纺织服装的原材料，母牛可以产奶，母鸡会下蛋和他们不一样，我是什么能力也没有”妈妈想了想，说“你的确不是一匹拉着战车飞奔的马，也不是一只会下蛋的鸡，可你不是废物，你是一只忠诚的狗虽然你没有受过高等教育，本领也不大，可是，一颗诚挚的心就足以弥补你所有的缺陷记住我的话，__，无论经历多少磨难，都要珍惜你那颗金子般的心，让它发出光来”汤姆听了妈妈的话，使劲地点点头在历尽艰辛之后，汤姆不仅找到了工作，而且当上了行政部经理鹦鹉不服气，去找老板理论，说“汤姆既不是名牌大学的毕业生，也不懂外语，凭什么给他那么高的职位呢？”老板冷静地回答说“很简单，因为他是一只忠诚的狗”在一个企业__中，往往会出现4种类型的员工，一种是高能力的野马，一种是高忠诚度的狗，一种是能力和忠诚度都很低的废物，一种是能力和忠诚度都很高的主人翁其中，主人翁类型的人才几乎是可遇而不可求的作为老板，现实的做法是如何配置野马和狗的工作关系才华横溢的野马型人才，常常是推动公司进步的原动力然而，如果没有忠诚的狗来维系日常的程序性工作，所有的变革到头来都只是一场闹剧人品和能力同样可贵，只是，能力可以用__、绩效来证明，人品用什么来证明呢？答案是忠诚屋檐上的草料一位游人旅行到乡间，看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上，不免感到奇怪，就问道“老公公，你___不把喂牛的草放在地上，方便它直接吃呢？”老农说“这种草草质不好，我要是放在地上它就不屑一顾；但是我放到让它勉强可以够得着的屋檐上，它会努力去吃，直到把全部草料吃个精光”很多人持有“便宜无好货”的观点，明明是物美价廉的__商品，如果你免费赠送给他，他可能怀疑你这是伪劣假冒管理亦是如此，太容易到手的东西没有人会珍惜，很多时候，一个头衔、一点奖励，哪怕官职再小、奖品再薄，也不要轻易授人，**能够激励部属们通过公平竞争的手段去获得授人以鱼，不如授人以渔；授人以渔，不如授人以欲子贱为吏孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏当他到任以后，却时常弹琴自娱，不管政事，可是他所管辖的地方却治理得井井有条，民兴业旺这使那位卸任的官吏百思不得其解，因为他每天即使起早摸黑，从早忙到晚，也没有把地方治好于是他请教子贱“___你能治理得这么好？”子贱回答说“你只靠自己的力量去进行，所以十分辛苦；而我却是借助别人的力量来完成任务”现代企业中的___，喜欢把一切事揽在身上，事必躬亲，管这管那，从来不放心把一件事交给手下人去做，这样，使得他整天忙忙碌碌不说，还会被公司的大小事务搞得焦头烂额其实，一个聪明的___，应该是子贱二世，正确地利用部属的力量，发挥团队协作精神，不仅能使团队很快成熟起来，同时，也能减轻管理者的负担在公司的管理方面，要相信少就是多的道理你抓得少些，反而收获就多了管理者，要管头管脚（指人和资源），但不能从头管到脚不拉马的士兵一位年轻有为的炮兵军官上任伊始，到下属__视察操练情况他在几个__都发现了相同的情况:在一个单位操练中，总有一名士兵自始至终站在大炮的炮管下面，纹丝不动军官不解，询问原因，得到的答案是:操练条例____要求的军官回去后反复查阅军事文献，终于发现，__以来，炮兵的操练条例仍因循非机械化时代的规则在过去，大炮是由马车运载到前线的，站在炮管下的士兵的任务是负资拉住马的组绳，以便在大炮发射后调整由于后坐力产生的距离偏差，减少再次瞄准所需的时间现在大炮的自动化和机械化程度很高，已经不再豁要这样一个角色，而马车拉炮也早就不存在了，但操练条例没有及时调整，因此才出现了“不拉马的士兵”军官的发现使他获得了国防部的嘉奖管理心得:企业的管理者应有一根敏感的神经，应对外部环境的变化非常敏感，能较早地发现变革的导火线并采取相应的行动同时，管理者要有系统的观念，在实施变革时不能忽略工作流程的调整，从而发现哪些工作已经不再孺要，或者工作流程的哪些环节已发生了变化，以便采取合适的行动去改进它救人有位客人到某人家里做客，看见主人家的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材客人告诉主人说，烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会有火灾，主人听了没有作任何表示不久主人家里果然失火，四周的邻居赶紧跑来救火，最后火被扑灭了，于是主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救火的功劳，但并没有请当初建议他将木材移走，烟囱改曲的人有人对主人说“如果当初听了那位先生的话，今天也不用准备筵席，而且没有火灾的损失，现在论功行赏，原先给你建议的人没有被感恩，而救火的人却是座上客，真是很奇怪的事呢！”主人顿时省悟，赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒管理心得一般人认为，足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人，就是优秀的管理者，其实这是有待商榷的，俗话说“预防重于治疗”，能防患于未然之前，更胜于治乱于已成之后，由此观之，企业问题的预防者，其实是优于企业问题的解决者__有一个__分到一家研究所，成为学历**的一个人有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼，正好正副所长在他的一左一右，也在钓鱼他只是微微点了点头，这两个本科生，有啥好聊的呢？不一会儿，正所长放下钓竿，伸伸懒腰，蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所__眼睛睁得都快掉下来了水上飘？不会吧？这可是一个池塘啊正所长上完厕所回来的时候，同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了怎么回事？__生又不好去问，自己是__生哪！过一阵，副所长也站起来，走几步，蹭蹭蹭地飘过水面上厕所这下子__更是差点昏倒不会吧，到了一个江湖高手集中的地方？__生也内急了这个池塘两边有围墙，要到对面厕所非得绕十分钟的路，而回单位上又太远，怎么办？__生也不愿意去问两位所长，憋了半天后，也起身往水里跨我就不信本科生能过的水面，我__生不能过只听咚的一声，__生栽到了水里两位所长将他拉了出来，问他___要下水，他问“___你们可以走过去呢？”两所长相视一笑“这池塘里有两排木桩子，由于这两天下雨涨水正好在水面下我们都知道这木桩的位置，所以可以踩着桩子过去你怎么不问一声呢？”学历代表过去，只有学习力才能代表将来尊重经验的人，才能少走弯路一个好的团队，也应该是学习型的团队职业经理MBA整套实战教程千本好书____网址​http:​/​​/​​瓜子理论农民陈阿土齐人打猎割草的男孩母牛不拉马的士兵屋檐上的草料做事与做人习惯与自然买菜兄弟骑驴楚王脱帽子贱为吏救人小狗的职场启发__农民陈阿土楚王脱帽割草的男孩做事与做人兄弟骑驴买菜瓜子理论齐人打猎习惯与自然母牛小狗的职场启发屋檐上的草料子贱为吏不拉马的士兵救人。