2月7日中午，石家庄地铁西王站上演了温馨一幕。一位老人不慎摔倒,地铁站工作人员**时间对老人进行救治并联系家属、拨打120急救电话。在大家的共同努力下，老人目前已经转危为安。

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地铁西王站的一段公共视频显示：2月7日，一位女性老年乘客携带一名儿童候车时，老人在追赶孩子过程中不慎摔倒。当时站务员武文捷恰好就在一旁，他**时间上前询问老人情况。

接到站务员反映的情况后，值班站长王川秀竹、值班员陈倩也立刻携带急救箱赶了过来，几人共同将老人搀扶到座椅上，一边询问情况，一边用急救药品对其进行紧急处理。

家属很快赶到现场，就在工作人员找来轮椅准备将老人送出站外时，老人又出现了意外情况。

随后，工作人员和家属一起将老人护送上救护车，老人被送往医院接受治疗。这件事情已经过去三天，2月10日老人的儿子再次来到车站站务室。

石家庄地铁西王站站长高志梅：

我们各个岗位在发现事情之后，**时间救助，每个环节衔接特别好。乘车过程当中，我们一定看管好老人和小孩，务必保证出行安全顺畅，如果您在乘车过程中寻求帮助，可以**时间****工作人员。