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女兔帮

金沃霸远程客服在线客服软件

更新时间:2025-02-12 12:31:24 浏览:

金沃霸远程客服在线客服软件

产品描述

“帮帮我”远程客服平台是基于金万维天联VPN为软件企业量身定制的在线客服管理和支付工具。 它基于金万维天联VPN软件的安全连接平台和金万维庞大的用户平台。 致力于搭建终端用户与软件企业之间的服务桥梁,充分满足软件企业稳定、安全、快速、系统化的客户服务需求,为企业提供完整的解决方案,真正实现**的客户服务、有效的客户关系管理,以及安全、快捷的服务费管理。

金万维拥有大量优质客户,全国近20个办事处,180台服务器。 其产品线涵盖动态域名、VPN、远程访问、安全审计、商务、客户服务等领域。 合作伙伴包括用友、金蝶、人我行、科迈、浪潮等各大管理软件。

借助金万维强大的用户基础和品牌,以及“帮帮我”远程客服平台独有的远程协助和服务管理功能,您可以更好地维护优质客户,发掘更多潜在商机,保障安全。您客户的服务器。 护航。 “Help Me”远程客户服务系统将成为您成功不可或缺的客户服务和管理工具。

主要功能

分级管理,不限席位

某公司有一个管理后台,可以独立添加多个客户服务账号并同时在线,通过科学分配实现**的客户服务。

远程协助快速流畅

同一客服可以同时向多个客户发起远程协助,无论有多少客户; 同时,由于采用了VPN技术,无需服务器转发,因此远程速度大大提高。 经测试,正常网络情况下,比QQ远程速度快数倍,客服可以轻松处理多个客户。

客户排队后台管理

客户可以通过桌面上的“帮我”远程客户服务系统客户端直接访问绑定的服务商,排队搭建客户快车。 后台还可以全面设置,为客户提供360度的关怀,不用到处翻聊天记录。

服务记录态度评价

每一次远程服务都会在管理后台记录,包括服务时间、客服姓名、服务内容、聊天记录(即将推出)、备注; 同时,每次服务结束后,客户可以对服务进行回顾。 评估服务。

网银支付快捷入口

支持客户通过网上银行或支付宝支付远程服务费,享受**的客户服务。 服务提供商不再需要担心少量的服务费用。

桌面推送图片专业

通过软件公司专属客户服务系统客户端,将您的公司直接展示在客户的桌面上,极大提升了公司的专业形象,彰显了尊贵的身份。

以上就是金沃霸远程客服在线客服软件的详细介绍。 如果您对金沃霸远程客服在线客服软件及相关产品有疑问,可以免费咨询。 我们将为您解答有关金窝吧远程客服、在线客服软件等产品的疑问。

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