大唐集团电商平台:发挥融合优势,打造“六维”社会层电商平台
近年来,北京国信创新科技股份有限公司为大型国有企业、中央企业建设了一批电子招投标系统和电子非招标采购系统,其中典型代表是与大唐电商科技有限公司联合打造大唐集团电子商务平台。
1. 项目名称
中国大唐集团电子商务平台
2. 公司简介
大唐电商科技有限公司(以下简称“电商公司”)前身是2005年成立的中国水利水电集团网上采购部,电商公司注册于2016年,注册资本5000万元,位于北京市石景山区,是中国水利水电集团(国际贸易公司)(以下简称物资集团)旗下全资专业公司,负责大唐集团物资供应服务,专注于“互联网+采购”信息化建设与运营,主要负责中国大唐集团电子商务平台(以下简称:电商平台)的建设与运营。公司目前拥有10项专利、27项软件著作权;2017年被认定为国家高新技术企业。
三、项目简介
面向“十四五”及未来发展,物资集团将立足新发展阶段,贯彻新发展理念,融入新发展格局,服务“碳达峰”“碳中和”目标,打造中国大唐采购成本管控中心和采购质量管控中心,构建“技术领先、自主可控、安全稳定、绿色低碳、**协同、数字化智能”的高质量现代供应链,加大对内对外服务力度,通过精益创新打开新局面,立足“功能服务”和“市场竞争”双重企业定位,围绕贸易和服务两大业务板块,不断丰富业务内涵和外延,努力将公司打造成为能源行业领先的供应链集成服务商。
电商平台于2013年开始建设,经过不断升级优化,已形成涵盖共享服务平台和三大交易模块的有机整体。其中,共享服务平台包括用户及租户统一管理中心、支付结算中心、订单管理中心等多个共享服务中心;三大交易模块为招标交易模块、非招标交易模块和电子超市交易模块;三大交易模块通过共享服务、统一门户和登录等方式整合为一个有机整体。同时,电商平台与大唐集团计划、法务、业财融合、财务共享平台、物流等内外部系统对接,共享基础数据,完成业务数据实时交互,实现全流程一体化电子交易;移动扫码签约、远程分散招标评标、电子合同、在线物流、在线支付、互联网金融等一系列互联网创新解决方案,解决了企业级供应链电子商务发展中的诸多难题,创造了更加公平、公正、透明、便捷、互利、共赢的交易环境,实现了管理效率、经济效益和社会效益的提升。
平台搭建流程:
•2013年,开始电商平台建设;
• 2014年,平台各个模块开始陆续上线,并在大唐集团内部进行强制推广应用;
•2016年,平台已覆盖全集团600余家基层企业,涵盖招标、比价、竞争性谈判、**来源、应急采购、电子超市等多种交易形式;
•2017年4月,电商平台2.0上线,采用微服务架构构建;
• 2018年7月,电商平台2.0上线,实现云计算、大数据等技术应用,实现资金流、物流流、信息流的融合,并为集团外用户提供社交化、共享化应用;
•2019年底,开始规划电商平台3.0;
• 2020年底,电商平台3.0上线,基于2.0平台,打通大唐集团系统内采购业务ERP数据流、信息流、审批流,实现采购执行与采购计划、合同管理、执行、收付款等无缝对接,实现采购与物资管理集团化管控;
•2021年至今,平台不断迭代优化,逐步增加电子签名、电子合同、物流轨迹追踪、智能评标、分散评标等创新功能,尝试互联网金融服务,持续强化平台核心竞争力。
四、建设目标
我们站在全球视野,整合资源,发挥一体化优势,打造“集团化、市场化、专业化、国际化、法制化、信息化”的社会级电商平台:
•通过整合优化业务流程、改善流程中各个环节的交叉管理来提高供应链效率;
•通过推动采购标准化、实时掌控市场环境、开发和优化供应商资源,提高供应链效率;
• 通过完善全生命周期管理,评估全生命周期价值,整体优化资源,降低总体采购成本;
•通过采购资源社会化,扩大采购服务范围,丰富业务形式,实现新的利润点,完成物资采购和管理的创新;
•通过掌握行业资讯、掌握行业资源、掌控行业形态、提升行业影响力,最终提升我们在行业中的竞争力;
•通过实现货品在线支付,建立平台信用保障与评价体系,为各级供应商提供在线金融服务,不断提升平台的易用性和附加值。
图1:社交电商平台
五、建设内容及效果
1.深度应用云架构技术
• 尽量共享:采用一个共享平台、多个共享中心,支持多种应用;
• 尽量微服务化:将单体应用拆分成数百个微服务,为业务创新打下坚实基础;
•IaaS和PaaS层分布式服务支持高并发、高可用;
•开发运维一体化,节省时间和空间。
图2 电商平台架构图
2. 构建支持多租户应用的社交平台
突破单一企业集团采购平台的传统思维,以大唐集团为核心采购单位,整合横向、上下游资源,构建社会化电商平台:
• 可邀请其他商业集团加入,共享供应商资源;
•邀请供应商的供应商入驻,建立供应商信用体系,保障供应商之间的货款结算;
• 大唐作为销售主体,向供应商、客户及其他主体销售商品、服务及其他闲置资源;
•不同群组(租户)之间按租户进行管理和数据隔离;同一租户可以既进行购买又可以进行销售;租户之间按照协议建立购买、销售关系。
图3 社交平台示意图
3. 中间商模式的电子超市
电子超市为不同品类的办公用品、零配件及配件采购提供一站式服务。平台主要采用中间商购销模式。大唐集团与供应商签订长期合作协议,约定供货范围、销售区域、采购价格、结算方式等,通过长期协议为采购商提供更低的价格。同时对供应商、商品、采购商形成一定的管理和约束,为交易的顺利进行提供保障,为供应商销售、采购商采购、中间商管理提供支持。同时,电子超市还与大唐网上银行、商财融合、订单中心等进行了对接,为用户提供更加全面的服务。
•通过采购协议,控制货物的有效期、发货及收货的延长期限、可采购数量等,保证订单交易的质量;
•通过协议采购组织的设置,可以从组织层级、行业、区域等维度对商品销售区域进行管理;
•审核批准功能,保证产品信息的准确性,控制产品的采购价格;
• 提供多角色、多权限的订单监控功能;
•支持订单支付信息的查询,包括存款流水、支付指示;
•与大唐网银、商财融合等系统对接,同步更新订单结算状态。
(四)网上信用支付
•平台实现通过第三方支付进行小额在线支付;
•与企业ERP、企业网银、银行对接,实现大额商品在线支付;
•利用银行电子账户的冻结功能,实现货款的担保支付。
图4 平台网上支付系统
(五)打造以采购订单为核心的业务中台
招标系统、非招标系统、电商商城的合同/订单集中在订单中心进行统一管理,标准化的业务处理流程和业务数据为保理业务、货品在线支付、交易费用在线支付等提供统一的业务支撑,全面的订单评估数据和供应商交易数据为供应商管理和大数据分析提供数据支撑。
(六)实时在线物流信息
与沙市地货运平台的信息对接,进一步整合了大唐电商平台的物流资源,大大提升了物流信息的覆盖面,实现了大唐电商平台线上物流信息与线下货物运输配送过程的实时匹配。通过与沙市地货运平台的合作,借助“物联网+手机应用+GPS”等先进的互联网信息技术,充分利用中小货运公司、个体货运司机的运输资源,为大唐电商平台用户提供订单发货、运输路线智能规划、电子地图实时追踪运输配送轨迹等服务,进一步降低了货运成本,提升了用户物流体验。
图5 物流信息追踪
6. 应用价值
(一)经济效益提高
通过采购透明化、平台化,直接降低了采购成本。据统计,非招标制上线后,同类型货物线下采购平均金额较2015年下降20%以上;2021年,大唐集团非招标采购金额约125亿元,节支率达16.06%,节约23.84亿元。
电子化方式进一步降低交易成本,投标人不再需要打印大量纸质招标文件,可在线投标,无需到现场参加开标活动,以目前平台应用规模计算,可减少招标成本约6500万元。买卖双方以电子合同替代传统纸质合同,以平台交易量计算,每年可节省装订、邮寄费用2000万元。
集视频会议、视频监控、扫码签到等技术于一体的异地评审系统,进一步降低了评审成本和评标室建设成本。一方面,通过异地评审,按照目前的规模,该平台每年可节省专家差旅、会议等评标费用5000万元。另一方面,该系统可大幅降低传统异地评标室建设成本。如大唐集团计划建设800个评标室,可节省1亿多元。
全流程采购管理间接降低了各项成本。**是降低采购成本。全流程供应链采购可以避免原材料价格因市场因素波动,降低企业采购成本与风险。第二是降低时间成本。通过简化业务流程,信息化管理,缩短工作时间,提高工作效率。特别是货款在线支付,实现了收款人与收款人之间的透明信息交互,提高了企业内外系统结算效率,增强了平台采购的信用,降低了资金使用成本,实现了各方利益**化。第三是降低流通成本和库存成本。通过全流程管控,掌握物流信息与资源,优化**成本配送,通过数据分析,优化采购数量,尽可能降低库存,有效降低库存成本。
(二)社会福利待遇提高
平台推行公开采购,无论是招标采购还是非招标采购活动,均在平台上公示,对供应商不设门槛,**程度提高了采购过程的公开透明性,采购过程可**追溯,确保采购程序“公平、公正、公开”。
通过对采购数据的分析统计,平台采购逐渐由撮合交易转向协议采购,减少了供应商投标的次数。在合同履约过程中,供应商面对的是统一的用户,减少了其销售和履约的精力,使其能够集中精力提升产品技术和品质,为整个行业的采购方式创造了新的思路。
平台以中央企业为重点,结合发电行业上下游供应商的供销需求,为供应商提供及时的网上付款结算服务,有效保护供应商的经济利益。基于网上信用付款结算服务,还能为供应商提供优质的网上金融服务,解决当前中小企业融资难题,降低上下游供应商在生产、销售过程中的融资成本,降低金融机构的资金风险,从而促进社会经济的健康发展。
该平台与公共物流平台的融合,可以充分整合利用分布在全国各地的众多个体运输户的闲置运力资源,为平台的采购单位和供应商用户解决物流运输问题,降低物流成本。同时,随着运力资源共享平台在全社会的推广使用,可以在一定程度上促进整个个体运输行业的规范发展,增加就业收入,并使其能够吸纳更多的高素质人才,提高行业整体素质,满足劳动力的创业就业需求,对全社会的稳定发展能够起到一定的积极作用。
(三)提高管理效率
在供应商管理上,我们完善供应商行为信用数据评估及大数据分析,为后期供应商的选择提供充足的数据支持,减少管理人员的人力投入,强化供应商的管理效果。**的供应商管理不仅可以提高企业的管理水平,还可以大大提高企业的盈利能力。
为了保障企业利益,降低采购风险,保证企业采购活动的正常进行,平台对采购活动和采购人员的行为进行有效监控,通过记录采购全过程,实现采购前、采购中、采购后全过程监控,对采购全过程进行监管,是保证采购管理规范、保障企业利益的重要防线。
平台按照“服务与管理并重”的理念建设,平台上各单位、招标代理机构、供应商、专家等在平台上协同办公,采购全流程电子化,大大提高了效率,使采购人员从繁琐的文书工作中解放出来,可以投入更多的时间熟悉采购业务、了解市场行情、制定采购策略,全面提升采购业务水平。