我们是一家屡获殊荣的豪华酒店,正在寻找热情好客、工作积极的迎宾,加入我们的团队。我们的迎宾是塑造客人**印象的至关重要一环,他们负责营造热情欢迎的环境,为客人提供无与伦比的服务体验。
职责范围:
热情友善地迎接和问候客人,营造轻松舒适的氛围
快速**地处理宾客入住,确保流畅无缝的流程
为客人提供酒店设施、服务和当地景点的资讯
迅速处理客人投诉,采取适当措施解决问题
维护酒店公共区域的清洁和井井有条,确保客人的舒适度
协助其他部门,提供卓越的团队合作和支持
素质要求:
至少一年酒店前台或客户服务经验
出色的沟通能力,口齿清晰、仪态优雅
以结果为导向,具有解决问题和批判性思维能力
高度注重细节,重视准确性和效率
热情好客,具备发自内心的服务意识
团队合作精神强,善于在压力环境下保持冷静和专业
良好的英语沟通能力(其他语言能力优先考虑)
福利待遇:
具有竞争力的薪酬和福利待遇
培训和发展机会,提升职业技能
在充满活力的酒店环境中工作,与志同道合的专业人士合作
为员工及其家属提供折扣服务
如果您是一位充满激情的酒店专业人士,渴望在一家提供卓越服务体验的豪华酒店工作,那么我们欢迎您申请。加入我们的团队,成为我们客人难忘之旅的一部分,开启酒店服务卓越之旅。
申请方式:
请将您的简历和求职信发送至 [****地址]。我们期待收到您的申请!