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景区营销论文

更新时间:2025-02-10 18:04:36 浏览:

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景区营销论文

**条

关键词:营销;渠道;竞赛;优势

营销渠道是产品从生产者转移到消费者手中的渠道。它们是连接生产者和最终用户的纽带,是企业营销策略构建的重点。企业要想在竞争中立于不败之地,就必须在现代营销理论的指导下,放弃过去传统的、过时的做法,结合企业的实际情况,在营销渠道策略上大胆创新,探索适合自己的营销渠道策略。基于中国市场发展特点的新型营销渠道模式。

一、深度营销渠道理论的形成及基本内涵

营销渠道理论起源于对消费品主导环境下产品和产业营销特例的研究,最终形成了较为完整的营销渠道理论体系。分销合作伙伴、渠道合作伙伴、经销商合作伙伴、渠道战略联盟是指一种新型的营销渠道策略。这种营销渠道策略强调制造商与渠道成员之间持续的、相互支持的关系。其目的是建立更加积极主动的营销团队、营销网络或渠道合作伙伴联盟。从这个角度来看,营销渠道策略在一定程度上就成为一个战略问题。如果渠道经理设计的渠道强调深度分销,他应该考虑与大多数渠道成员保持密切关系,而不仅仅是少数或一个成员。营销渠道合作伙伴(或战略联盟)的概念并不新鲜。 20多年前,(1986)对一系列制造商与其分销商之间的关系进行了创造性的研究,并提到了建立这种伙伴关系的方法。他指出,建立“伙伴关系”要经历三个阶段:**阶段,制造商必须在可能提供的产品、技术支持、定价等相关领域公布明确的政策条款;第二阶段是评估现有供应商完成任务的能力;第三阶段,制造商必须定期评估与渠道成员制定的政策的适用性。

近年来,韦伯斯特的思想得到了进一步发展。营销渠道通常由许多公司组成,每个公司都追求自己的利益。由于这些利益相互竞争,渠道成员往往无法合作,甚至目标完全相反。由此产生的渠道冲突往往会导致渠道效率的下降。分销联盟的出现就是为了解决这个问题。 Stern和(2000)认为,合适的联盟必须同时具备三个条件:一方有特殊需要;对方有能力满足这些需求;双方都面临退出关系的障碍。前两个条件是创造特殊附加值的基础,这是战略联盟的基础。最后一个条件,即退出壁垒,对于保护一方不被另一方利用是必要的。有何障碍?一般来说,在规则严格或者双方相互依存的关系联盟中,想要脱离这种关系是非常困难的,所以各方宁愿投入来维持这种关系。

Louis Bonn和David (2003)根据企业营销过程中企业与渠道成员之间接触和信任程度的不同,将营销渠道分为三个层次:

(一)一级关系营销渠道。该渠道的基本点是公司主要通过价格等金融价值转移吸引各类经销商和客户与公司建立长期的贸易关系。例如为频繁且稳定数量采购的经销商提供经济激励的营销计划。

(2)次要关系营销渠道。当企业不仅以金融价值转移来吸引经销商和客户,还试图了解经销商和客户个体的需求和愿望,提供高品质、个性化、个性化的产品和服务,并以此来加强公司的关系时当经销商与客户发生业务联系时,就形成了次要关系营销渠道。

(3)三级关系营销渠道。这种营销渠道使企业、经销商和客户之间的相互依存关系发生了结构性变化,形成了某种长期的战略伙伴关系。在专业化资产和重复交易的情况下,一旦一方放弃这种战略伙伴关系,必然要付出巨大的转让成本。这使得维持这种紧密的关系对于双方来说都具有很大的价值,从而形成了“双边锁”。营销渠道中这种良好的结构关系,会大大增加经销商和客户转向竞争对手的机会成本,同时也能大大增加经销商和客户从竞争对手转向公司的收益。

一般来说,一级关系营销渠道较浅。虽然这种做法看起来对经销商和客户很有吸引力,但很难建立持久的关系,因为竞争对手会很快模仿并降低公司的吸引力。企业失去了优势。第三级关系营销渠道是深入的,因为这种营销渠道不仅仅是一种手段,更体现了一种以市场为导向、以客户为中心、力求为客户提供“超额价值”的营销理念。这种关系是互惠且稳定的,为双方带来长期价值并获得持久的竞争优势。次要关系营销渠道位于两者之间。这就是深度营销渠道理论的由来。

基于上述学者的观点,结合长期的经营管理经验,我们可以对深度营销渠道的内涵进行如下探讨: 深度营销渠道是制造商在系统化的基础上精心构建的。思考他们自己和他们的行业。以自身为核心,拥有包括商家、经销商、终端客户在内的深度营销价值链。在这一价值链上,制造商与各渠道企业形成了长期稳定的战略合作关系和紧密的利益共同体。渠道下沉,提高市场反应速度,通过多种方式融合企业的价值理念和战略意图。 、经营理念、管理模式渗透到各渠道企业的企业文化中,加强对核心经销商的控制和管理。实践证明,深度营销渠道可以显着提高营销价值链中的商流、物流、信息流、资金流的速度,从而显着增强营销价值链上企业之间的整体协同性,获得动态竞争优势。

2、深入的营销渠道是获得竞争优势的重要因素

迈克尔·波特(1985)在《竞争优势》一书中指出,企业经营中的竞争优势有两种基本类型,即成本领先和差异化优势。成本领先是指企业在创造价值的生产经营活动中的成本低于竞争对手而获得的优势。如果一个企业能够获得并保持综合成本领先地位,那么它将成为其行业的优势企业。只要其价格等于或接近行业产品平均价格水平,其低成本竞争优势就会转化。高收益的现实回报。

差异化优势是指企业针对目标顾客广泛重视的某种需求,努力开发和生产独特的产品和服务,使其在行业中独树一帜,并在其生产经营过程中形成独特性。企业通过其独特的生产经营活动,独特地满足目标客户的需求并获得超额报酬。

竞争优势来自于公司在创造价值的过程中进行的许多相互关联的活动,例如产品设计、生产、营销和物流。这些活动中的每一项都有助于巩固公司的相对成本地位。并为独特的形象奠定基础。渠道管理和产品分销活动是企业营销的重要组成部分。营销渠道及其所履行的功能是产品价值链中的关键环节,是企业获得一定市场竞争优势的重要手段。这些竞争优势主要包括:

产品分销的成本产生于其价值活动的成本行为,而成本行为往往受到某些成本动因的影响。能够决定商品分销渠道成本优势的主要驱动因素有:

1.规模经济和分销成本优势。包括分配在内的各种价值活动常常受到规模经济或规模不经济的影响。规模经济源于以不同方式和更**率开展更大范围活动的能力,或者源于分摊无形成本(例如广告)更大销量的能力,或者源于增加活动规模的能力,支持活动所需的基础设施或管理费用的增加小于其扩张的比例。因此,当深度营销渠道因其巨大的价值链协同效应而比以往任何形式的流通组织或渠道具有更高的产品分销效率时,那么通过这种新的渠道模式和更高的分销率所获得的规模经济效益是显而易见的。

此外,在深度营销渠道中,各个渠道及其成员的选择和布局都是根据其针对的特定目标市场的需求特征、需求潜力和利润规模来进行的。因此,各个渠道和成员对其目标市场的规模十分敏感,并采取相应的成本行为来获得该渠道的规模经济,从而实现整个分销渠道的规模经济。

最后,深层营销渠道中某些活动的共同化,如信息服务、物流服务等,也体现了规模经济的要求。随着配送规模的扩大,信息服务和物流基础设施的利用效率可以大大提高。并且不需要额外的大量投资。

2、互联互通和成本优势。价值活动的成本通常会受到其他活动执行情况的影响。互联互通可以分为企业内部各种价值活动之间的联系以及企业与其供应商、营销渠道之间的价值活动之间的纵向联系。通过相互关联的价值活动的协调和优化,可以降低相互关联的活动的总成本,使其成为成本优势的潜在有效来源。例如,公司生产和销售之间的协调可以减少和减少对库存的需求。库存是各种价值活动相互关联的典型表现。通过改进这种关系的管理来减少库存是极有可能的。

利用生产企业、中间商和最终用户之间的纵向联系,并协调和优化,形成深层次的营销渠道。由于渠道成员在某种程度上处于同一利益共同体,相互关联的活动可以得到协调和优化,从而降低渠道分销成本,获得成本优势。例如,制造企业的供货频率和及时性与每个渠道成员的库存挂钩。这种关系必须基于渠道的整体利益进行优化,使双方的总成本最小化。

3.相互关系和成本优势。企业与其他相关业务单位之间还存在各种影响成本的相互关系。最重要的相互关系是某些价值活动可以影响它们的共同使用的相互关系。例如,美国医疗设备供应公司发现,与许多生产医疗用品的单位共享订单处理系统和销售组织可以实现重要的成本改进;而西尔斯和沃尔玛等公司可以成为许多制造企业的共同分销网络。系统。

共享一项价值活动可以提高该活动生产经营能力的利用效率,从而获得成本领先地位。这说明任何一种商品流通渠道在其形成和运行上都不是一个排他性的系统,而是一个可供多个企业共享的开放系统。深度营销渠道体系就是这样一个开放的系统。通过这种开放系统的结合,可以大大提高渠道的运行效率,不仅提高了渠道的投入产出率,还降低了联合企业的成本和支出。

此外,由于渠道成员的地域分布等因素也是影响分销渠道成本的驱动因素,因此采用深度营销渠道模式的企业在选择经销商合作伙伴时,非常重视地域分销的成本因素,并使其成本优势。另一个潜在来源。

差异化优势是指企业能够向顾客提供一些对顾客有价值的独特产品或服务,从而将自己与竞争制造商区分开来。区别性使公司能够控制溢价,使他们能够以一定的价值销售更多的产品和服务,或者在周期性和季节性经济衰退期间获得信任等好处。如果公司收到的溢价高于其独特性所产生的额外成本,则将为公司带来更高的利润。企业任何创造价值的活动都可以发挥为企业实现独特竞争优势的作用。深入的营销渠道可以为企业提供多种方式的独特性,从而赋予企业独特的优势。这些独特的功能是:

1、深度营销渠道效率的独特性。这种独特性体现在交易流程的简化、交易速度的提高以及通过分销扩大市场规模。营销渠道中各成员的合理分工与配合,通过产权控制、合同维护、管理支持等多种形式,强化了成员之间的交易关系,从而大大简化了交易数量和交易程序。商品交易过程中,形成了畅通的流通渠道,大大提高了产品流通的速度。随着营销渠道的深入建立和营销网络的延伸,分销渠道空间日益扩大,因此可以覆盖更多更好的市场空间,从而扩大公司的市场份额。

2、深入的营销渠道,可以满足客户需求的独特性。营销渠道中各成员、各渠道的形成是根据市场需求而确定的。各成员、各渠道根据市场需求形成合理的分工合作关系,从而能够应对不同的市场需求、不同的细分市场、供需关系。配送商品,让不同需求的各类消费者和用户都能及时、满意地获得商品。即商品流通组织形式独特。

3、深度营销渠道组织形式的独特性。这种独特性体现在其多样性、动态性和可控性上。深度营销渠道在其实际运作过程中,依靠和运用包括产权、法律合同、管理、横向联盟、人际系统关系等多种形式和手段,加强和连接渠道成员之间的交易关系,使渠道成员之间的交易关系得到长期的保障。学期。化,使分销渠道的组织形式多样化,呈现出松散型、公司型、契约型、管理型、共生型和混合型(综合型)等多种组织形式。这些组织并不是固定不变的,而是随着业务、市场和环境条件的变化而不断调整和变革。他们的根本目的是有效销售商品并满足消费者需求。更重要的是,深度营销渠道已成为一个整体,在从生产到消费的整个流通过程中承担着分销功能。渠道成员不再处于“各自为政”的分散局面。他们有共同的兴趣和目标。存在多重相互制约,因此是可控的,可以按照统一的目标整体分布。

深刻理解深层营销渠道与企业竞争优势之间的关系,对于我们从竞争战略的角度制定企业营销渠道策略,将营销渠道策略与企业战略目标紧密结合具有重要意义。

三、深度营销渠道理论对企业营销实践的启示

深度营销渠道是企业营销管理理论和实践的重要创新。市场经济的发展变化要求企业重新认识和思考营销渠道,根据具体情况重新设置原有的渠道组织和结构,将原来单一、僵化的渠道形式转变为更加多元化、更加多元化的渠道形式。渠道形式灵活、适应性强。具体来说,深度营销渠道可以从以下几个方面给我们带来深刻的启示:

1、优化渠道管理模式的启示。营销渠道的建立、发展和创新是企业核心竞争力的重要源泉,绝不仅仅是营销管理的一项职能和日常运作。营销渠道创新可以增强企业的核心竞争优势,使企业能够在激烈的市场竞争中保持有效的生存和发展能力。

企业在快速变化的环境中面临着巨大的不确定性。而经销商方面,他们可能会根据市场情况随时降低进货价格,导致企业付出更高的成本。他们还可能转向更有利的制造商,导致公司不得不付出更换经销商的成本和不确定性,特别是因为不确定性扰乱了销售并耗尽了现金流,使公司面临巨大风险。企业可以通过供货合同来限制经销商的行为,但这种约束力在某些情况下是非常有限的。这种由经销商引起的需求变化,往往使企业的生产处于不稳定状态,要么供应不足,要么大量过剩,难以预测。

深度营销渠道理论为解决上述复杂性提供了有效途径。为了克服不确定性对企业的负面影响,企业可能会在一次淫秽色情易和内部交易——长期、重复交易之间选择一种折衷方案。交易代表典型的市场行为,而内部交易则是企业内部有计划的组织。长期关系交易可以克服两种机制的缺点,实现灵活性和效率。深度营销渠道模式是市场价格机制与科层组织管理手段之间配置资源的有效方式。

2、增强营销渠道功能的启示。在传统的营销管理中,营销渠道的功能主要有:分类、整理、匹配、仓储、运输等。随着信息技术的进步和营销理念的发展,营销渠道充当了企业之间信息搜寻和传递的媒介。制造商和最终消费者。这些职能包括:研究、推广、联系、谈判、财务和风险承担;而随着我国买方市场的出现,顾客在交易市场中的地位逐渐提高,渠道的另一个独立功能即服务在现代营销中变得越来越重要。

深入营销渠道可以有效利用外部资源,增强营销渠道的功能。单个企业的资源是有限的,企业必须具备获取外部资源的能力。同时,在快速变化的环境中,企业拥有所需的一切资源,这也使得它们失去了灵活性。为了解决内部资源有限与企业经营灵活性之间的矛盾,企业已从孤立地依靠自身资源转向建立关系。深度营销渠道模式在提高新产品开发速度、构建进入壁垒、能力互补等方面具有优势。

3.获得更多渠道价值灵感。营销渠道的建设必须以客户需求为出发点,指导整个营销过程。深度营销渠道作为一种新的以顾客需求为驱动的渠道模式,从消费者出发,整合生产商和经销商的活动,以**的成本、最快的速度、**的服务达到满意。客户需求的目的是更具吸引力和竞争力的价值。

深入的营销渠道还可以使企业获得除了经济价值之外的社会价值。对于单个公司而言,与其他外部公司广泛而稳定的关系是一项重要资产。他们的价值不仅体现在创造效率和创新,还体现在提供信息和影响其他公司。对于大多数公司来说,公司、经销商和客户之间的关系不仅是最重要的资产,也是组织学习的好途径。

4、推动渠道改革创新的启示。与传统营销渠道相比,深度营销渠道发生了很多变化和创新。这些变化和创新包括多种内容,必须完成多种操作。从渠道长度和宽度来看,企业必须打破传统的“金字塔”销售渠道,摆脱传统的层级模式,制定直接销售给终端经销商和最终消费者的营销策略。应采用“扁平化渠道”。这样,制造企业对市场更了解,产品价格更有竞争力,服务更及时。从渠道成员的合作方式来看,深度营销渠道采用从渠道类型选择来看,深度营销渠道由单一渠道转向多元化组合、直销与销售相结合。间接销售,以及大型超市的综合利用,百货店、仓储店、便利店、连锁店等从渠道运营模式来看,深度营销渠道的特点是下沉渠道、掌控终端,是一种以终端建设为中心的拉动模式,因此提出了“反向渠道”的概念。 ”。传统渠道建设中,各级经销商一般采用前向模式选择,以厂家为起点,选择一级经销商和二级经销商,逐级控制和管理;然而,企业对终端几乎没有控制权,这使得渠道的功能大大降低。逆向模型从营销渠道末端开始,向上考虑整个渠道的选择,根据消费者需求、消费者行为和产品特性来选择销售终端,充分考虑终端的特点和利益,相对弱化了先行性。一级经销商,强化二级经销商,终端零售商的决胜,通过加强各环节的协同来实现企业的战略意图。

从渠道的地域影响力来看:虚拟市场将变得越来越重要,电商条件下的渠道设计解决方案成为需要解决的重要领域。传统的营销渠道都有自己或大或小的商圈范围,但受到时间和空间的限制。深度营销渠道积极倡导利用先进的信息技术,形成重叠的渠道体系,从而跳出企业地理位置的狭小空间,建立以互联网为载体的分销渠道,使覆盖范围扩大。商圈不受时间和空间的限制。拓展更大的市场空间。

参考:

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第二条

白龙湖位于四川、甘肃、陕西三省交界处,水面面积75平方公里。被誉为“西南**湖”,是***风景名胜区。景区所在青川县旅游产业营销工作才刚刚起步。但由于营销策划人才的缺乏,以及当地旅游部门资金的缺乏,导致青川县缺乏整体、长远的营销规划和针对性的营销。旅游营销活动开展得很少。到目前为止,大多都是传统的营销方式,如制作纪录片、画册、电视专题介绍等,促销方式比较单一,因此旅游促销效果不佳,旅游资源和产品受到影响。知名度较低。白龙湖风景区于1997年成立白龙湖风景区管理局,开始对景区进行管理。由于景区定位、特色、宣传等多种原因,景区知名度较低,对游客吸引力不大。加之地震对经济的影响,经济效益并不理想。

在今后的旅游营销中,应制定科学的营销计划和方案,组织专业的旅游营销队伍深入主要客源市场,开展旅游促销活动,吸引更多的游客。

2、营销策略措施

1、完善营销组织

建议青川县建立并配备专门的营销机构或人员,形成良好的市场运营体系,保持稳定的营销队伍。制定统一的营销计划,开展营销工作,确保营销工作有组织保障。

2、建立多层次的营销网络

旅游营销渠道众多、形式多样。要注重多渠道畅通。营销工作的重点是旅游中介机构(包括客源市场的旅行社、大型企业、单位、学校等部门),要与他们建立密切的合作关系。 ,充分发挥这些中间环节的作用,扩大影响力,帮助组织客户源,启动市场。

3.实施旅游促销组合

旅游营销有多种形式。在不久的将来,应该实行广告、商业促销、公共关系和人员推销的结合。根据景区的实际情况,广告和公关应该是最重要的推广方式。目的是扩大影响力,事半功倍,让市场尽快了解景区,将景区视为旅游目的地。

3、旅游景区细分市场选择

白龙湖国家风景区的旅游资源是青川县旅游的引导性资源。开发后可成为青川县重要的旅游产品,具有广阔的市场前景。元旦和清单节日的建立增强了周末旅游消费的特征,更有利于郊区旅行的发展。与邻近地区的相互作用增加。因此, Lake风景区的市场可以定位如下:

主要市场:四川省的市场集中在阴道城,成都市和 City; 省的西安和汉宗市的市场;甘努省兰州市和朗南地区的市场;以及广约市的运输国内旅游市场。

二级市场:重庆,云南,昆明以及四川周围的其他省份和城市,以及北京,上海和广东等沿海市场。广基城的海外旅游市场。

三级市场:其他国内省和城市的市场。海外旅游市场穿越四川省。 4。旅游促进计划

1。政府领导的晋升工作

Lake是的旅游景点。青春县政府必须与林业部,建筑部,体育局和其他部门合作,参加由这些系统赞助的宣传活动,并获得其支持和帮助。

积极地组织青春县的企业,参加目标市场的各种国家和区域旅游集团的宣传和促进。

组织来自成都,重庆,,, Xi'an,,,,Gansu ,,,和其他地方进行检查和技术交流,建立联系以及赢得客户的相关人员。

与大型企业,政府部门,机构,社会团体,工会,老年人办公室,共产主义青年联盟和主要市场中的其他机构建立联系。与主要技术中学的青年联盟委员会和学生工会以及主要市场的职业和技术学院联系,以组织夏季和冬季在冬季以及冬季以及其他主题以及其他主题以及其他主题的夏季和冬季营地暑假扩大了旅游源市场。

在主要和二级市场的每个中心城市建立旅游服务窗口,以不断向城市和周边地区出口县旅游信息,以促进上述地区的居民获取信息和旅行。

邀请知名的作家和作曲家根据青春县的风景景点和文化创作歌曲,并进行促销活动。 2。旅行中介

旅游销售渠道的选择必须基于风景秀丽地点的目标市场,并以**的经济利益为目标。青春县在旅游促进过程中有以下中介媒体可供选择:

(1)旅行社:主要是各级目标市场的旅行社; (2)机票办公室:这种类型的中介机构广泛分布在城市中,分销成本较低。当资金不足时,这是开放市场的理想选择。 (3)其他行业大型公司的旅游部门:许多大型公司已经建立了旅游部门。他们的主要目的是组织旅行假期,并为公司员工安排会议和招待会。这种类型的中介的业务优势在于他们的业务。拥有完整的销售系统和广泛的客户群,与此类中间商建立业务关系可以扩大产品销售的范围,而无需花费大量精力或投资; (4)公共交通运营企业:主要是指省级巴士运输,铁路和航空运营公司应充分利用其关系网络和业务运营场所进行促销工作; (5)大型商店和超市:这些是最接近普通公民的旅行中介。

3。博客营销

第三条

景区营销论文(图1)

【关键词】童话湖风景区域; SWOT战略发展计划

1。基本情况

童话湖风景区是位于江西省西部Xinyu City的国家4A级钥匙景观区。它以“毛衣女孩”的神话和传说命名,降落到东金王朝作家Qian Bao的“ Sou Shen Ji”的Xinyu县。它是自然风景的集合,是一个综合的湖泊型风景,整合了人文主义景观,它不仅具有卓越的水文环境,而且具有一种文化氛围,将庄严的佛教文化和不朽的文化融合在一起,与人们接近。它具有极好的自然生态优势和人文主义的环境优势。经过十多年的业务发展,Xinyu的旅游业是童话湖风景区的***,取得了长足的进步。 2011年,总共收到了547万国内游客,比上一年增长了17.4%;旅游总收入为33.23亿元人民币,增长了31.3%。入站游客的数量为16,200,增长了18.6%;来自旅游业的外汇收入为397.8万美元,增长了35.3%。

2。风景景点的SWOT分析

(1)优势。风景秀丽的地点具有良好的生态和文化背景优势。生态旅游区拥有丰富的旅游资源,多样化的景观构成以及强烈的“爱山和热爱水”文化。通过与佛教和童话文化的结合,它将形成多样化的生态环境和遗产。具有深刻文化的全面旅游区。 (2)缺点(w)。主要体现在以下方面:向后的概念和机制以及缺乏发展资金。由于该省整体经济发展的相对落后,在省和市政府的预算中严重缺乏旅游投资,再加上该省和城市的旅游业投资和融资环境不佳,童话的整体投资水平湖风景区域很低。还有一些缺点,例如低发展质量,单一旅游产品,缺乏统一的计划以及对旅游资源可持续使用的威胁。 (3)机会(O)。随着人们的物质寿命的改善,可支配收入的增加以及假期的设定,旅游业的发展将得到大力促进。同时,经济的积极发展也为风景秀丽的景点与风景秀丽的景点与企业之间的合作带来了机会,从而促进了旅游景点和企业的共同发展。 (4)威胁(t)。竞争更激烈。这些对手来自该省内外的许多风景。童话湖风景区周围有许多风景秀丽的景点,其中一些具有良好的品牌形象,基础设施,消费者的声誉等。同时,也存在着工业转移的威胁,从而引起风景污染(水污染和空气污染和空气污染)。

3。具体的发展策略和战略措施

(1)创新营销模型。童话湖的游客主要包括观光,度假,生态和文化经验类型。为此,童话湖风景区使用了主流新闻媒体,中介,宣传网络,行业主流杂志,墙广告,印刷小册子和其他营销方法来针对上述旅游类别。同时,它还应针对以上三种游客。特征,改变现有的营销模型和创新营销方法。 (2)加速基础设施构建。从产业连锁店的角度来看,根据旅游产品的六个主要要素的旅游产品开发原则,可以从旅游业运输,旅游供应,餐饮供应,观光,观光,观光,观光,观光,观光,观光,观光,观光,观光,观光,观光,观光,观光,观光,观光,观光,观光,观光,观光,观光,童话旅游基础设施的角度来看。娱乐项目和旅游购物。的建设。通过加强公路运输网络的建设以及分支机场和城市间高速铁路的建设,我们将大力加强内部水运输的建设并解决旅游交通。童话湖拥有极其丰富的特殊当地食品,但可以以食物的形式进行进一步的改进。可以与Gan 系列相结合开发新的食物特征,可以深入探索Xinyu的当地特殊饮食习惯。结合风景景点的独特“有机鱼”产品,它可以由游客提供的“鱼盛宴”,通常以鱼为特色,使游客消费者可以体验到风景秀丽的地方的独特食品文化。 (3)创造一种精致的“佛陀”文化和一种活泼的“不朽”文化。童话湖文化已与著名的佛教山脉山(Wutai )结婚,投资了15亿元人民币,以计划和建造仙女湖尚吉庙宇和佛教文化博览会公园。将仙女湖寺建造成长江南部的Wutai山和南部的佛教圣地,将花费大约5年的时间。在发展佛教文化旅游业的同时,我们还应该关注当地文化的发展和发展。童话湖风景区是“毛衣女孩”传奇和“童话”文化大师的发源地。为此,童话湖风景区应集中于传统的情人节“ Qixi”文化,这是“ Love The Love the and Love the ”的主题,并建造了世界上**的恋人桥梁和绿色山脉的恋人和童话湖的绿色水域。锁,恋人的结,**的爱情诗和碑石,最浪漫的夫妻的休闲和度假中心等等。

参考

第四条

关键词:家庭酒店经验营销营销模式

1。相关理论

1。家庭酒店的内容

第二次世界大战后,家庭酒店起源于英国。直到1990年代后期,家庭酒店才出现在我的国家。为了感觉到当地家庭生活的气氛,通常有两种形式。一个是B&B(Bed +),它是床和早餐,一家人在这里租用几个房间作为客房,另一个被称为客房。 ,这是一家家庭经营的小酒店,租用了大部分房间。

学者不同意家庭酒店的概念。国外普遍认为,家庭酒店是主要的商业实体,由一个家庭经营并控制利益。我国的一些学者认为,家庭酒店是在家庭酒店在酒店经营并提供当地生活氛围的一种方式。目前,国内法没有对家庭酒店的明确规定。只有省和城市才针对家庭酒店和法规提出了临时管理措施,该措施指定了其概念。通常,它被定义为:家庭合法拥有的空置房屋是基本接待处,接受住宿住宿,接收住宿乘客也是为了获得收入和奖励。基于单个家庭或地方协会的统一管理服务的中小型旅游设施。

2。经验营销和经验营销组合

经验是一种经验,并且形成了许多经验的记忆。经验营销是利用观看,倾听,使用和参与的手段来充分刺激消费者或体验者的感官,情感,思维,行动和协会,然后重新定义并设计一种思维营销方法。

在1970年代,随着经验经济的兴起,经验营销策略研究开始迅速发展。经验营销模型也是研究内容之一,学者们也更关心经验营销组合的研究。其中,Wang Zhu(2002)提议将经验营销的组合用作消费者体验的执行工具。组合因素包括:(1)经验。经验是满足客户内在需求的核心功能。 (2)人员。员工是导演和演员,生动地展示了现场的主题,以使体验者能够在身体和精神上进行投资。 (3)气氛。硬件设施和软件元素的协调产生了现实而强烈的氛围,使体验者可以在那里。 (4)价格。基本定价策略 - 客户价值定价法。 (5)频道。短渠道或直接销售是体验营销组合中的一般渠道。 (6)晋升。促销的关键要素是公司形象和声誉。

为了响应风景秀丽家庭酒店的体验营销模型的建设,它将借用用于消费者体验的执行工具的整合,并运用经验,氛围,价格,定价,渠道和促进来体验营销组合模型,以**程度地提高管理层和家庭酒店的营销益处。

3。家庭酒店结合了经验营销的重要性

目前,我国的家庭酒店仍处于开发的初步阶段,并且必须提高运营商的质量,管理水平和产品质量。此外,国内市场没有完全发展,人们对家庭酒店的了解很少。 So称为“葡萄酒香气也害怕深层小巷”。目前,更重要的人是让更多的人了解家庭酒店。

经验营销作为一种新兴的营销方法,量身定制的产品和服务,纳入了服务中更多的经验成分,以客户为中心,专注于客户心理需求分析,并在很大程度上可以将其与传统产品进行比较。营销方法更有效。此外,使用经验营销可以完善品牌个性,宣传消费者个性,传播品牌创造力和实施,建立消费和尊重,吸引客户参与品牌互动,并实现品牌认可的忠诚度。因此,有必要将家庭酒店与经验营销及其营销策略相结合,从客户需求和体验偏好开始,制定相应的经验营销策略,允许更多的消费者了解和接受家庭酒店,然后促进家庭酒店的发展行业。这也是这个主题的问题。

2。卢山家庭酒店的地位和挑战

1。卢山家庭酒店的发展状况

为了了解家庭酒店的实际状况,作者有组织成员去进行调查,并参观了的大量家庭酒店所有者。他们中的大多数在30多岁以上。教育水平主要是初中。本科生。

摘要分析发现,大多数家族酒店都是自使用房屋。最初的资金低于150,000,大约四分之一的资金正在租房。初始投资基金通常为30,000至500,000,有些则更高。他们中的大多数已经运营了大约三年,并且有七年多。这主要是因为父母照顾他们。儿童通常在国外工作,但他们通过互联网为业务提供帮助,少数员工将被雇用。所有者对市场和消费者的掌握不是很深,大多数人都保持经验。

的旅游业很强大,客户的来源并不担心这个季节。大多数酒店都已饱满,几乎有60%的酒店。季节惨淡,只有16.6%的家用酒店可以保留60%,而33.33%的家庭酒店仍保留约10%,没有人会留下来。有客户造成的价格战,但情况并非非常严重。

它的促销方法主要是使用旅行网站和 - 嘴的单词,然后是社交网络营销。它很少与旅行社和代表团合作,也很少与脱机活动启动活动以基本网络。但是,在线操作主要负责家庭以外的孩子,以及一些了解计算机运作的父母。招待会主要负责其父母。他们就像善良而温暖的阿姨。因此,家庭酒店形成了“姨妈”的气氛。名字都是阿姨的房屋。

2。发​​展问题

目前,家庭酒店已经开始成形并取得了某些运营成果。但是,经过深入的调查和横向比较,我们发现它的经营理念和管理水平比我国云南,,等地区相对落后。也存在各种问题和挑战,包括: (1)旅游业的季节性,导致了 Hotel消费量的未峰季节的对比,而季节则黯淡。 (2)风景区域门口的入场费阻碍了某些家用酒店的消费者群体。 (3)相关部门的监督和管理不是统一和标准化的,行业内部有恶性竞争,并且没有与彼此联系。 (4)操作员的年龄,管理概念及其营销方法落后,并且缺乏现代管理思想。 (5)资源是同质的,产品设施很简单,产品的内容很简单,服务内容是单个,文化内涵不深,体验不强,开发模型是简化的,并且竞争力不强。

3。分析问题原因

家庭酒店有上述问题。主要原因是:(1)外部环境包括旅游和政府政策的季节性。 (2)运营商的整体年龄都是老古老的。调查显示,有66.7%的人没有意识到市场研究的重要性,他们的教育水平较低,并且更不熟悉计算机和在线营销。 (3)缺乏系统的和标准化的培训和管理,家庭酒店之间的价格战,破坏市场秩序和影响乘客。上述原因阻碍了家庭酒店的发展。为了突破瓶颈,我们已经完善了 Hotel的经验营销组合策略,以提供其健康和快速发展的参考。

3. 家庭酒店体验营销模型

经验营销是根据消费者的感知来满足消费者的情感需求。重点是创造一种氛围。经验和氛围已成为经验营销策略的核心。价值是通过客户参与体验的互动来实现的。价值的测量指标主要是由于经验后对客户的认可程度,因此它提供了高级体验和高质量的氛围。价格策略的重点是客户的价值。根据客户体验的数量,可以制定差异化的价格策略和产品策略。为了回应风景秀丽的家庭酒店的经验营销,全面参考了前身研究,并建立了经验,气氛,定价,渠道和促销的组合模型。通过五种策略,增强了营销策略的总体功效。

1。经验

经验包括感官体验,情感经验,生活方式经验,教育经验,审美经验等,每个级别的要求都得到了改善。家庭酒店提供的住宿是主要的感官体验。目前,大多数都保持在这个水平,看起来单调且独特。如果平衡的成本和收入,丰富的体验的内容,增强体验的口味并增强文化内涵,可以使用它来完成定位,品牌带来更高的价格,第二种形状可以扩大更高的客户。定位可以挖掘的独特人文和自然环境,例如温暖而舒适的情感体验,深山的生活方式以及革命历史的展览馆。读者的青睐。

2。气氛

氛围是由家庭酒店的硬件设施和软件元素产生的强烈感觉或效果。氛围营销是为了使挥之不去和令人印象深刻的经验,以便客户也可以记住一次,下次您寻求类似的消费时,您将首先体验它。良好的氛围必须具有安全,可靠和完美的硬件设施。同时,还必须在空间设计,装饰风格和环境布局方面具有独特性。它具有一定的质地和美学,使人们有放松或优雅的感觉。建议家庭酒店根据简单的住宿功能(例如休闲和健康)添加一些受欢迎的元素,并可以将 Rooms and 放在家里。一方面,增加收入并提高了自己的特征。

3. 价格

定价策略基于客户价值。专注于气氛和客户体验的家庭酒店不仅提供了住宿,还提供了更高的精神消费。星巴克不仅销售咖啡,而且销售是城市中的第三个空间。同样,家庭酒店不仅提供一张床,还提供一种生活方式,以便家庭酒店的价值可以翻倍。同时,由于家庭酒店的巨大影响,年度总体运营业绩不高,而且价格也不高。一方面,家族酒店的等级增加了,其次是增加年营业额和增加的运营福利。

定价方向正在发展高端。具体的定价实践可以更灵活。在基本的每日租金中,短期租金,每月租金,半年租金,年租金等。当然,它还动员了客户的消费者愿望,在进行了更多的消费者体验,并间接改善了业务模型并开发了一个新的客户群。

4。频道

体验本身很难实现大规模传播。只有使用口口相传来吸引潜在客户并适当使用新媒体来发挥经验营销的**效果。

目前, Hotel的营销基本上是网络,它还依靠 - 雄性营销来吸引潜在客户。建议采用当前更受欢迎的新媒体营销,包括微博营销,博客营销,微信营销,SNS等。同时,使用诸如之类的旅行网站来进行预定的付款,准确地传播互联网,吸引人吸引潜在客户,让家庭旅馆营销促销更容易。同时,为了避免季节的惨淡业务,可以进行适当的离线营销。邀请和宣传邀请和宣传针对艺术工作者,公共福利团体以及大学和大学的教师和学生的特定团体,以使季节还具有一定的收入。除了扩大客户渠道外,风景秀丽的位置或风景秀丽地点的促销标志也是影响并具有良好效果的频道。 家庭酒店可以尝试更多。

5. 推广

促销是将相关信息传达给消费者,以吸引消费者购买以扩大销售。促销的本质是一种沟通,即信息提供者通过刺激消费的信息,以影响其购买决策。

在家庭酒店的基本硬件和软件服务赢得了一定的声誉并形成特定图像之后,可以进行促销以提高运营性能。需要根据“峰季”季节来区分家庭酒店的促销:高峰季节不必担心客户,您可以招募家庭酒店志愿者体验的体验。首先,您可以找到自由的劳动力,第二个可以增加酒店的普及。使用免费模式进行促销,也就是说,邀请游客免费留在“家”中,但是每天通常的三顿饭必然会在“家”中解决,这相当于赚钱以赚钱来制作餐饮,刺激消费。除了免费模式外,它还可以采用促销方法,例如折扣和福利来刺激客户消费。

4。摘要

在参观了的现场调查和访问之后,我发现家庭酒店面临着诸如资源均匀性,产品初始化和文化粗俗等问题。在这方面,我们已经建立了经验营销,气氛,定价,渠道和促销经验的结合。它旨在指导家庭酒店升级,发展客户体验需求,并找出区分他人,设计利润模型和定价策略的体验服务。扩大渠道和挖掘消费者群体,在季节促销中表现出色,让家族酒店踏上健康和可持续发展的道路,然后促进旅游业的发展。同时,体验营销组合模型的理论是普遍的,可以在江西甚至中国风景秀丽的景点中用于家庭酒店的参考。

参考:

[1] Wen Tong是家庭酒店行业的发展 - 以 风景区域为例[J]。旅行期刊,2001年,(1):26-30

[2] Liao ,农村家庭酒店的营销方法研究[D]:[硕士学位论文]。广西:广西大学旅行学院,2006年。

[3] Liu , City家庭酒店发展的发展[D]:[硕士学位论文]。骗子:骗子大学,2011年。

[4] Wang Zhu,经验营销的综合营销模型[J]。福建经济管理学院杂志,加干部,2002年,(4):54-56。

第五条

关键字:功能设计;电子票;系统设计; Miao村

0简介

随着吉州省人民政府和媒体的强烈宣传,举办五颜六色的吉州活动以及 品牌本身的巨大吸引力, Miao 在全国各地都有越来越多的游客,但是传统的风景是传统的风景人工票证检查方法的效率很低,导致程序不良。传统的门票销售方法不再适合风景区域的开发。电子票务系统可以通过电子票务系统解决上述问题。在这里,作者为风景区域的情况设计了一个电子票务系统。该电子票务系统是一种用于旅游景点的自动票务销售系统。它是计算机票销售,特殊票务检查 - 票证检查,电子信息管理计算机网络系统,用于向后人造票证检查方法,计算机技术,信息技术,信息技术,信息技术,电子技术和机械制造,具有强大的智能功能。

1个系统组成

结合实际情况,该系统由本地本地在线票证检查系统和 E - 组成。可以将两个部分独立构建到系统中,也可以用于构建较大的电子票务系统。

2系统功能设计

2.1 LAN电子票证检查系统功能

它由五个部分组成:系统管理,财务管理,客户关系管理,门票销售运营和票务检查管理。

2.1.1系统管理单元。用户管理:可以增加,删除和中断操作用户;权限管理:设置每个终端用户的操作权限和查询权限。票务管理:设置票务策略,类型,姓名,票价,票务策略,票证检查策略等;密钥管理:设置整个系统的密码;发送说明:向每个客户发送消息,传达说明;设备管理:到系统:用于系统:用于系统:用于系统:用于系统:设备的管理设置启用,停用和工作方法;系统监控:监视每个设备的操作状态,并及时掌握设备的操作信息。

2.1.2财务管理部门。常见报告:主要提供一些固定风格的报告,这些报告通常是金融人员所需的;智能报告:提供智能统计解决方案,可以为统计统计统计项目自定义统计项目,统计方法和统计条件。在同一份财务报表中,智能模块可以为金融人员提供最多数万个统计报告,以弥补常用报告的缺点;财务分析:主要包括真实的时间曲线,常规统计图,比较统计图和特殊统计图表;真实时间曲线:类似于库存软件,真实时间 - 时间反映了当前购买票证的数量,即购买票证;常规统计图:以三种方式,月和日的三种方式统计数据,并使用圆柱图代表相应的票证销售年份和日期;

2.1.3客户关系管理单位。它主要是对旅行社,政府机构,企业和机构等游客的管理。安装在系统客户管理终端上,主要实现对客户的统一管理。由功能分开:客户管理,帐户管理,订单管理和营销分析。 : It is into and , to the 's , and user ; : to the , and of the 's ; : to of data, into , and .

2.1.4 unit. sales: the of for bus; group sales: group units that apply for group ; two ways to issue : one , one and one ; Use a to the speed of to check the ; : If there is e - in the , then pass the self - or to pick up at the ;such as cash, , and pre - money; : Set keys for the types of types to the work of the ; All sales on the day is for to use; check the and : can be and batch.

2.1.5 unit. It is of gates, check , and -free . the of , it is to enter the area of ​​the . and text and voice ; , RFID card , - ID cards, , , etc.; , the of , ; the mode of of the gate: mode, mode, mode.

2.2 e -

It is of five parts: , , on -site self - , and .

2.2.1 . for and group ; in to , you can also book , tour , , , local , etc.; A of : ID card, 's , , and a way to be a user name+; the , re -; Key login to ; you can query and print order ; you can send phone text to ; have some basic of the : , , , human , and other basic .

2.2.2 unit. : ; : other on the ; user : , , , stop the users in the ; : for each user; : group , , stop, price , , etc.; , tour , local and other have been in a .

2.2.3 Live unit. When the area does not the on -site self - unit, or theby the is not the - ID card, it can be by the on -site. The at the scene is the unit of the . When up the , you need to check and the of the . to the order or name or ID , you can query the order and print the .

2.2.4 Unit. , query, and print order ; , query, and order ; , , and print ; ; bank .

3 总结

is a novel . Its , and R & D are in a stage, and the is great. The anfor Area, up a new idea of ​​the of , and a . It has. The , and of the of the of the spot will huge and .

参考:

[1] Liu Qin, , and of[J]. and land , 2002 (03).

[2] Dong , the and of the based on the B/S mode [J]. Henan 's , 2006.

第6章

[] ; spots; mode

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