8、服务器维护人员：提供服务器安全和网站相关功能。

结合公司现有电商岗位资源进行合理整合，缺失岗位需要人力资源填补，整体岗位进度将于4月中旬到位。

2.电商项目定位（第二步）

根据公司两大系列产品的特点以及电商项目的长远发展，有必要放弃现有的单一系列产品的电商，建立一个新的电商平台，即：真正做到了两个系列产品的一致。 电子商务域名的定位原则是简短、易记、切中要害，与公司及其产品密切相关。 一个成功的域名就像一个著名品牌、著名商标，会给企业带来无形资产价值！

该域名是结合市场调查和整个公司通过全民公决确定的。 公司现有域名网站将根据市场情况重新优化，基本定位为产品推广网站。

3、电商平台规划设计（第三步）

1、常规网页产品设计项目（注册、登录、会员、产品系列、产品类别展示、限时促销、团购等）

2.产品搜索引擎。 通过搜索引擎快速、便捷地向用户提供产品信息，方便用户购物。

3、购物车。购物车具有为顾客提供存储所购买商品信息、计算商品数量和价格的功能。

通过购物车，用户还可以修改商品数量、退回某件商品或全部商品。

4.客户服务中心。 为顾客提供网站各项操作及各项服务的说明，包括导购、服务特色、服务承诺、是否可以退换货、商城支持的支付方式、上门是否有额外费用交货，并在确认收到付款后。 发货时间以及客户关心的其他信息。

5. 访问计数器。 访问计数器可以统计互联网访问者对网站各个主题的访问频率，掌握消费者对商场、商品和服务的需求。 其数据是制定业务和营销策略的重要参考。

6.订单查询。 用户可以根据订单号及对应信息进入订单状态界面。 该界面提供订单日期、是否已收到付款、是否已发货、发货日期等信息。

7. 论坛。 采用留言簿方式记录顾客浏览网站后对网站内容、提供的服务、产品搜索、产品比较、购物车、客户服务中心、产品反馈、配送站、询价中心、收银中心、热门电商等的评价网站或购物。 对网站策划方案报告等的意见。通过留言本，一方面了解客户需求，完善服务，丰富产品种类； 另一方面，通过回复，用户可以了解商城提供的服务，增加用户对网站的信任。

8. 电子邮件。 在网站每个页面提供对应管理员的邮箱地址，以便客户在访问每个页面时，可以将自己的问题、意见和建议以表格的形式反馈给管理员，以便管理员改进服务并及时处理方式。 问题。

9. 电子邮件列表。 每当有产品更新、新促销或重大活动时，通过电子邮件列表联系客户。

10.在线支付。 由于我国现阶段尚未完全实现网上实时支付，因此商场应提供多种支付方式，例如信用卡支付。

以上单品布局设计将根据市场调研以及B2C或O2O的窗口类型进行设计，整体布局将综合考虑两大系列产品。

4.电商平台软硬件（步骤4）

一般来说，硬件对于网站的运营非常重要。 硬件是网站运行的基本保障；

1、电商硬件一般分为两部分：网络设备和服务器；

网络设备：路由器、交换机、防火墙

服务器：根据公司发展情况，可以自建、托管、租用。

2、电子商务软件一般由三部分组成：

A. 操作系统软件系统（UINX、LINUX、）

B、网络服务器软件

C.数据库软件（如DB2、MS SQL、MySQL等）

上述设备和软件的选型将根据项目的定位和公司自身的资源来最终确定。

5、电商项目流程培训（步骤5）

电商平台建立后，协调公司两大系列产品管理人员包括工厂经理进行多部门电商操作流程对接培训，确保电商企业从产品在电商上展示开始电商平台-价格运营-营销-从客户关注到客户下单到库存管理和两种商品的协调到财务结算到产品交付到客户售后服务，整个流程的闭环不断更新，确保流程顺畅和确保公司所有人员充分了解电子商务。 熟悉操作流程。

6、电商推广运营（第六步）

1、统一公司整个QQ和公众QQ群、个人微信和公众微信、微博、邮件等外部公共软件电商平台口径导出，进行自媒体推广和营销。

2、统一公司两大系列产品包装及电商平台推广进行对外广告。

3、在热门论坛和搜索引擎（百度、搜搜、谷歌等）上进行关键词和窗口推广营销。

4、采用传统推广方式，试点一个区进行推广，提供一定群体的便民服务（付费或免费），在线上聚集线下客户资源，通过便民服务吸引客户关注公司电商和手机和产品活动。 客户端，增加两个系统的客户点击量和会员注册量，从而增加电子商务的附加值。 试点成功后，将在其他地区推广。

电子商务工作计划4

随着互联网的全面普及，成立电子商务部门已经成为我公司的必然趋势，所以公司也计划在今年年中完成电子商务部门的组建。

一、电商部成立的理由

1、电商成本低，省去许多销售中间环节；

2、电子商务直接面向消费者，信息反馈及时；

3、接触群体广泛。 互联网的发展让公司的产品触达全国各地的消费者；

4、提升公司知名度，增加产品曝光度；

5、销售渠道广，易于增加销量； （舒心茶业600万以上，竹叶青200万以上不做促销，思普茶1000万）京东

6、淘宝天猫、京东、拍拍、当当网等网络购物平台深入人心。

7、公司网站和微博需要专门的管理和维护，各大门户网站也需要专业人员进行推广。

二、电商部职责

1、优化公司网上形象，负责管理和维护公司网站，及时更新，并提供技术支持。

2、建设、运营、管理京东、淘宝、天猫等第三方分销平台。

3、拓展线上分销平台，完成线上销售渠道建设。

4、管理维护各企业微博，提高微博热度，并每天更新。 在各大论坛、门户网站发布软文、公司新闻等，扩大公司的曝光度。

5、配合市场部完成产品设计、广告图片修改等。

三、部门建设：

电商部门的基本框架分为以下几个部分：

电子商务部

技术组

物流集团

导演

客户服务组

采集和编辑团队

电子商务部

邮政

经理

人数

1人

部门

工作要求

要求对公司忠诚，热爱网络工作，能够掌控整个部门的运作。

工作职责

1、负责协调部门内各岗位（网站编辑、网站美工、网站文案、客服、物流配送等）的整体工作；

2、负责公司电子商务（包括B2C、C2C等业务）平台的运营管理并协调各部门的工作；

3、制定网络市场计划，提出并实施市场营销、产品分析、网络广告等实施方案；

4、进行市场调查和分析，研究竞争对手和同行的发展状况，对电子商务市场进行预测和分析，为公司决策提供依据。

电子商务部

邮政

送货人员

人数

1人

部门

物流集团

工作要求

要求吃苦耐劳，工作细心，责任心强。

工作职责

1、负责电商仓库管理及日常进出库工作；

2、保证货物的进出、库存控制和及时准确的发货，并确保产品外包装的采购和包装符合公司规定；

3、负责选择物流公司，为公司节省物流成本，提高货物的物流安全。

电子商务部

新职位

平面设计

新人

1人

部门

技术组

工作要求

1、大专及以上学历，视觉设计专业，美术、计算机基础扎实，

2、对电子商务网站的界面和用户交互设计有一定的经验和了解；

3、精通平面设计，熟练操作flash、等平面设计软件；

4、有网页制作设计经验及设计流程；

工作职责

1、负责公司网站创意、设计、页面制作；

2、完成各类产品包装设计及美化处理；

3、负责公司各类活动的广告、促销形象的设计；

4、淘宝店、京东等电商平台页面的设计、维护和管理；

电子商务工作计划5

20xx年，电子商务产业园紧紧围绕年初制定的目标，以内部培养和外部引进为基础，狠抓招商引资，培育骨干企业，推动产业实现“三个数量”迈上新台阶。 现将工作情况汇报如下：

1、招商引资

今年，电商产业园自主引进企业19家，帮扶市级项目3个。 其中，电子商务公司4家、呼叫中心公司5家、总部经济公司3家。 公司注册资金9300万元，员工300余人。 5家企业通过市级软件和服务外包企业认证； 已启动并注册项目2个； 2家企业通过双软认证，其中翔天网络还通过CMMI 3级及认证，实现税收25万余元； 诚熙信息将有员工200人，实际收到外资40万美元，离岸外包合同执行金额31万美元，纳税超过30万元。

2、产业发展

一、总量再上新台阶。

——该区引进了5家呼叫公司（诚熙、摩时、飞电、乐嘉、天宇通），使公司总数达到9家，新增展位近百个，实际代理商数量从原来的不到100家增加到了10家。去年年底。 现已发展到350多人，实现税收总额超过1000万元。 其中，8家企业达到“三有”标准。

——全区新引进电商企业10家（桃源明、银特利、顺盈、爱黄黄、富旺等），企业总数达到15家，从业人员近100人，年交易额超亿元“双11”当天，我区电商订单量突破40万单，累计销售额突破5000万元。

2、品质再次提升。

呼叫中心企业发展十分稳定，合同受理呈现出业务逐步优化、水平逐步提高、管理更加规范的良好势头。 程曦承接华硕电脑、平板电脑等客户技术支持项目。 乐嘉和联良分别承接北京国际旅游交易中心和风景网的在线旅游预订业务。 墨石、沸点、药生、天语通过去也都是由第二方和第三方承包商负责。 一手包及自有业务转型。

电子商务企业发展势头强劲。 深圳淘宝、天猫商家云集园区，充分发挥经验和优势，规模快速增长。 其中年交易额突破5000万，员工近80人。 获得奔腾电气有限公司多种产品的代理权。 线上线下电商融合也取得新突破。 桃源明、爱晃都已将自有电商平台后台转移至园区。 明年预计交易额不少于20xx万元。

三.它有一个短部分

今年以来，我司立足电商、通话行业，瞄准长三角地区，积极采取措施，狠抓企业培育，取得了一定成效。 但与党工委、管委会的要求还有一定差距。 这主要体现在：行业龙头企业不多，年收入1000万以上或员工100人以上的旗舰、带动企业少； 企业质量仍需进一步提高，部分企业在园区没有实体，后端业务转移需进一步挖掘潜力； 部门载体建设项目线索较多，但尚未落实，招商引资税收贡献小，招商引资实际成效滞后。

20xx年工作计划

20xx年，电子商务产业园将以创建国家级电子商务产业园为目标，以新规划建设的电子商务产业园为载体，以企业数量、人员、税收为重点税收收入全面促进电子商务产业发展。 做大做强。

一要坚持招商引资。 依托淘宝商会、电子商务协会等地方行业协会，重点关注深圳、上海、杭州等淘宝电商聚集地，力争吸引不少于两家领先的网络销售电商入驻交易规模1亿元以上的企业； 整合全市资源，向木材加工、纺织服装、轻工食品等我市优势产业引进不少于1家行业平台运营前十强的电子商务企业； 吸引搜狐、新浪、百度等全国知名行业门户网站进行城市品牌宣传。 企业以及宿迁房产、社区服务等城市门户企业集中在我区，确保全区聚集的电子商务企业总数达到30家，其中电子商务服务商5家，我司自主引进电商企业5家。

二是全力培育企业毫不松懈。 以园区获批江苏省电子商务示范基地为契机，积极争取国家和省政策，重点打造仓储物流、金融、电子商务“四大”电子商务发展平台。税收、人才培养、政策支持等方面，重点确保出台支持电子商务的专项政策。 开发、物流仓储当年具有较强的竞争优势。 做好电商产业规划，本着招培并举、两条腿走路的思路，重点培育、等老牌项目，确保电商交易额当年交易额达到2亿元，税收达到200万元，其中交易额超千万元的企业有5家，从业人员200人。

三是加强行业宣传不放松。 用好微博、微信等电商产业园官方网络平台宣传园区政策和重点企业，精准塑造发展优势和产业形象，吸引全国行业龙头和企业关注，扩大影响力，并吸引游客。 确保官方微博当年原创微博不少于1000条，新增粉丝不少于5000人，覆盖各大行业龙头企业。 积极发挥电子商务行业协会、呼叫中心行业协会的职能，全年组织不少于2次企业交流活动，参加不少于5次全国性行业会议，积极宣传和宣传园区。

电子商务工作计划6

1、关于店铺运营：

1、操作要点：产品质量无疑在消费者心中建立了一种信任。 产品质量当然是关键。 它还需要在消费者面前有一个美丽的形象，页面设计需要更加美观大方。 更重要的是练好内功，抢占有利资源。 现在买家越来越成熟理性，我们应该在拥有流量的同时，认真提升店铺的内功，然后通过多种渠道引入更多的产品。 更多优质流量，从而提高转化率。 跟踪客户会员信息，对尽可能多的客户进行回访，建立会员关系信息。 建立口碑并重复业务。 在大型活动之前提供提前信息通知。

2、营销技巧：整体营销策略：重点利用淘宝系统推广方式挖掘潜在热销产品并大力推广，用热销产品带动整体销售，逐步优化销售的各个环节，树立公司形象，尽量避免客服沟通成本，逐步建立口碑。 产品营销设计：整体营销应该有两种类型的产品，即销售型和贡献型。 推销型要考虑产品的进货量，能在产品利润上实现小利； 利润贡献型应考虑产品品牌。 、竞争条件等因素来保证整体营销利润。 用82原则，我们80%的流量是20%的拉动产品带来的，我们80%的销售业绩是20%贡献利润的产品带来的。 产品营销分为培育期、成长期、成熟期。 我们充分考虑羊群的有效性，寻找一切能够快速拉动新产品销量的促销方式，在不同时期实现不同的价值。

3、培育期：包括产品选型、产品设计、产品促销布局三部分。 产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场搜索来确定产品范围。 确定合适的产品后，发布产品摄影和产品描述设计； 产品推广布局是在培训期间设计并实施产品的推广业务，通过推广热销产品搭配、其他产品说明的网站推广、直通车推广、淘宝帮派推广等全方位的推广方式，站外推广等

4、成长期：指产品销量稳定，利用搜客、直通车自然能拉动销量的时期。 这段时间的主要任务是巩固产品的推广，冲击淘宝热搜前十。

5、成熟期：指该产品处于同类产品销量前五名。 可以在前五名搜索中看到它。 通过搜索的自然流量可以稳定产品销售。 这一时期的主要工作是通过匹配和描述来改变它。 产品推广带动下一批热销产品的销售。 改善产品连接并提高每位客户的单价。

6、客户维护策略：客户分为钢丝客户和一般客户。 钢丝客户必须通过QQ群或者旺旺群紧密绑定，才能成为我们新产品的第一批购买推动者和口碑推动者。 一般客户必须通过定期的电子邮件或短信进行营销，以吸引客户进行二次购买。 （需客服人员填写）

7、产品价格营销策略：尽量不搞价格战营销。 VIP系统可以为老顾客提供折扣。 价格对每个人来说都是公平的。 商场正常销售最低折扣不低于30%（金币、双11促销除外）

在店面装修方面，首先要解决内部视觉设计。 页面设计非常重要。 应给予消费者清晰明了的页面设计效果，然后给予铺面式的推广技巧，在短时间内提高知名度、增加收藏量、提高转化率。 。

2、关于参与团购网站：

客菜会考虑参与与各类团购网站的合作，重点关注拉手网、窝窝团、美团等各大团购网站。 对于团购合作产品，应根据工厂的实际库存需求与门店进行安排，并根据以往的数据估算库存供应量。 更新公司信息，满足各团购网站的信息需求，与团购网站收录人员建立关系，发展长期合作。 如果库存充足，可以考虑组团。 一些小团购网站可能会因为知名度不够，销量很不理想。 您可以继续维持这种关系，为将来继续合作做好准备。 请记住，商家主要关注的是利润，最好的销售方式就是销售。 不要忽视任何扩张机会，即使销量很小。

3、关于产品及库存问题：

专供网上销售的库存：一般来说，一家正规商店需要大约50种产品才能填满整个商店。 考虑到我们自己的库存和备货因素，我们可以压缩到40-45个款式。 （后来关于客户维护和设置店铺VIP，需要设置50个产品。）有些款式不需要有库存。 根据28-20规则，需要定位选择2。 每个款式都是主打款式，平时库存控制在30-50件以上，避免顾客投诉。 在后期的准备活动中以及其他因素的影响下，我们会重新预估实际需要的库存数量，为工厂下单生产做准备。 必须在活动前一周内做出决定。 比较产品时应考虑更多因素，例如声誉。 考虑是否要囤货，避免增加工厂压力。 如果主推款式需要团购网站注册，则需要考虑团购的预售数量。

4、人员安排：

在人员配置上，前期还需要美术和客服两个重要岗位。 在人员短缺的情况下，需要建立一支灵活的团队。 基本稳定后，可以考虑聘请推广专员协助店铺推广。

客服：前期人员不足，单一客服任务比较重。 运营部门将为某些任务提供帮助。 工作如下： 1、要以良好的态度完成定期的客户信息回复，引导客户完成订单和销售。 客户收到货后，会不定期进行回访。 、指导二次销售或分享等工作。 坚决响应电话并在有请求时提供帮助。 2、论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，并保证每天发帖2个以上。 内容需要是在论坛中引起高度关注的内容，以及维护旺旺群和QQ群中客服的关系，协助店铺推广。 3、负责日常订单打印、审核、分发等工作。 增加人员后实行轮班制。

美工：主要负责店铺视觉效果，根据店铺优先级逐步优化页面，配合促销完善整个店铺增加访问深度，对产品进行详细描述，提高整体转化率商店。 产品摄影需要艺术家独立完成，边做边学。 活动期间，协助包装每天发货的包裹。

运营：主要负责整体策划、营销、推广、客户关系管理等系统运营工作。 日常修改策划、上市、促销、销售、售后服务等运营管理工作。 收集市场和行业信息，提供有效的应对方案并制定销售计划。 带领团队实现销售业绩目标并解决客户纠纷。 维护活动资源和团购网络关系。 安排活动的准备和策划。

推广：前期暂时由运营负责，后期安排人员。

5、店铺活动安排：

追踪重大活动，如：双12、淘金、每日特价等节庆活动，具体请参考淘宝活动安排。

6、总体目标：

前一个月需要确定主要促销模式，以较低的价格引入流量，服务好客户，争取高收视率，进行一条龙促销，达到一定销量才能参加金币活动。 使用金币可以提升店铺的品牌知名度，建立良好的客户。 印象，重点打造单品爆款带动店内其他产品，定期设计店内活动吸引流量，如：一元竞价、买单折扣*、买单+1元兑换*、店内VIP、单品包邮、全年套餐邮递卡等累积人气活动。 定期参加某些付费促销：钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈促销、帮派广告位（直通车长期固定促销）等。用特殊手法吸引流量，但不要虚高价格，然后以较低的折扣出售。 部分单品折扣不低于30%，大减价等大型淘宝活动除外。 2月份以后，每天发出的订单不少于30份。 双12活动结束后，通过各种逐步优化和引流，目标定为每天50单以上！ 最终目标是每天200个订单！ 长期、逐步优化老客户。 同时，我们保证好评率在98或5%以上。 按照2%的转化目标计算，提升的人数将达到UV10,000！ 虽然计划很完美，但是执行很重要！

电子商务工作计划7

20xx年工作总结

不知不觉来到公司已经半年多了。 在这里我学到了很多东西，但这段时间我也感受到了自己的不足。 刚来公司时，我从未接触过天猫，对此充满好奇。 于是我带着担忧和紧张开始了这份工作。 在过去的六个月里，我学到了很多东西。 我知道天猫的画图习惯，天猫的一些规则，也知道天猫的宝贝。 我每天都忙着制作细节和装饰商店。 我的能力也在不断的提高。 我每天都在不断学习。 我很高兴。 充实而快乐。 但我从来没有关注过结果。 对于天猫行业来说，我们每天努力画图、做细节，却没有给平台带来流量。 我们自以为对产品非常了解，但当我们真正接触到客户时，却发现有些问题我根本无法回答。 我做出来的和客户想知道的有很大出入，我没有站在客户的角度去考虑。 而且我还发现自己在工作中忽略了一个非常重要的问题，那就是集体荣誉观念。 双十一、双十二这些电商特殊的日子，我似乎没什么感觉。 对我来说，已经完成了。 领导交给的工作就是我的任务，却忽略了我们是一个整体。

20xx年即将进入新的一年。 在今后的工作中，我需要多学习，多思考，做出让客户满意的东西。 我也必须更加认真地对待每天的工作。 希望天猫团队更加敬业。 大家齐心协力，朝着一个目标前进。

20xx年工作计划

（1）定期改造天猫。 详情页会参考信誉好、销量高的产品，并不断更新。

（2）每周定期登录千牛，总结聊天过程中遇到的问题，优化细节。

（3）每天不断学习，学习天猫全流程的运作，不断充实自己，真正融入电子商务的大阵营。

（4）对产品有充分的了解，并与产品中心的人员进行交流。

（5）提高自己的技能，每天不断学习，提高自己的技能。

建议

（一）工作要有计划。 不要被要求做这做那，而没有时间思考你在做什么。

（2）做东西的时候需要填写一张清单，这样才能安排好一天的时间。

（3）书出版前，希望编辑能提前告诉我们。

(4)不要一遍又一遍地改变你所做的事情，因为这既费时又费力。

（5）部门之间要多沟通，这样才能了解客户的需求。

电子商务工作计划8

采购部门是传统制造订单生产的服务部门。 采购价格直接影响公司订单产品的成本； 外购材料成本占生产总成本的比重很大。 采购价格不仅关系到公司的销量和利润，还将直接影响到公司产品的质量和市场竞争力。

经过对我们采购中存在的问题进行全面分析后，我们发现，由于我们在进行采购操作时没有遵循皮具行业的客观标准和市场实际情况，导致我们无法处理生产、销售后出现的异常情况。不同材质、不同工艺的客户产品的装运。 实事求是往往对产品原材料的质量附加着一种强制性的观念。 因此，一些产品的加工过程中出现了很多“难题”。 比如路易威登、古驰等国际十大奢侈品牌，无论从硬件选材还是质量上，都可以说是世界皮具制造业的顶级代表。 如果是专业的按照这个质量标准，人们判断这类品牌的五金材料质量是可以的，但是在我们公司，质量判断是NG的。 这说明什么？ 不难找出原因，说明我们的判断不符合市场实际，偏离事实。 硬件产品的重复退货、重复验收，不仅会影响订单的交货期，更会事倍功半地直接影响公司的经营利润。 因为五金件的关键工艺以手工作业为主，机械设备为辅； 俗话说：“金无纯，人无完人”。 更何况，五金件的生产过程主要是手工作业？ 我们公司严格的质量自然是优势，是好事，但还是必须符合客观事实，否则从长远来看公司在信用方面会受到损害。 我们不能急功近利。 一线生产员工“用工荒”、薪资差异等综合因素将影响珠三角的未来。 传统制造能力。 因此，业务、生产管理、采购和质量保证等部门应了解原材料的实际生产过程和行业的国际水平。

为根据公司订单生产需求的实际情况，优化公司采购部门当前工作，逐步改变现有的缺点和薄弱环节，提高采购效率，降低成本，实现公司利益最大化； 同时，为了做到质量保证、价格合理、供货及时，客观寻找供应商，做好比较，严格按照公司质量检验标准进行采购作业，合理有效地使用公司采购资金，确保良好的采购效果。周转率。 自20xx年8月以来，根据本部门负责的采购工作现状，现制定采购部工作计划如下：

1、供应商管理：

时间：8月至10月

1、供应商管理存在的主要问题：

（1）缺乏有实力的一手供应商——直接厂家；

（二）无比价环节且下达行政指令的；

（三）未签订采购合同及具有约束力的协议的；

(4)采购是被动的，由供应商控制。

2、解决办法：

（1）考核评价工作。对现有供应商进行综合评价，以满足公司当前的生产需求。对这些供应商进行筛选，符合评价标准的可以继续后续合作和问题改进，否则将被淘汰。不合格的供应商满足公司的采购需求，采购部门力争每种物料都有3家以上的供应商，力争各类产品逐步满足这一要求，为公司后期的量产做好准备，以获得最理想的采购价格和质量。已开发的供应商，首次合作时，根据实际情况，必须组织总经理办公室、采购、质保、工程部门人员对确认样品合格的厂家进行工厂检查手续。

（二会后报总经理室审批确认。退回的同材质材料，原则上以初始比价表核定的单价作为采购依据同时，采购材料的《检验记录报告》的判断结果必须送交总经理办公室，并记录《供应商报价对比表》一份。

（3）原供应商须签订《采购合同》及相关约束性协议，新供应商首次合作时须签订《采购合同》。 重点培育主要供应商，力争与部分重要供应商达成长期合作协议（合作方式等业务洽谈需由上级主管组织实施）。

（4）妥善处理异常情况：当因供应商产能不足或其他原因出现采购异常情况时，采购部门将第一时间通知相关部门并积极应对。 同时对异常情况的原因进行分析并记录； 必要时将采取法律程序维护公司利益。

2、各部门配合及采购流程：

一、各部门采购计划和采购流程中存在的主要问题：

（一）采购清单中采购物料名称不规范，同一产品写法多种多样，不能一次性提供准确的规格、型号和样品参考，概念不清；

（二）所需物资的计划采购没有按计划进行，同一事项不能一次性解释清楚，从而延误或者打乱采购部门作业计划的；

（三）上级经常联系的信息发送给采购部门进行行政指令采购，采购部门无法了解对方情况的；

（4）同一物料催件过程中多人联系，无法准确传达供应商发货进度状态，导致催件异常频繁发生；

（五）采购流程不明确，导致账务流程混乱、单据不一致；

(6)人员被动跟踪，无从启动。 这是皮具企业的关键工序，而我们公司一直缺失。

2、解决办法：

（1）收到会签的物料清单指令后进行采购操作，并跟进物料进度（订单采购物料并按时间表跟进，并使用白板统计异常物料）；

（2）如需报价，新产品须在三个工作日内提供报价。 无需报价，可直接纳入采购物料及提醒明细表；

（3）采购部与陈先生共同领导全面采购工作，唐先生负责采购开发并配合采购部； 所有业务订单的各种原材料样品均须提供工程部、业务部、质保部共同签字确认（设计变更时请及时书面通知采购部，避免不必要的错误和浪费）；

(4) 每次选择制造商时，都会对三个或更多公司进行比较。 如果产品名称、型号、质量相同，优先考虑前期合作愉快的供应商以及新入驻的供应商；

（五）制定采购合同。 凡是在现货市场采购现金以外的原材料，均须签订《采购合同》（采购合同和采购订单必须包含原材料确认样品或图片）；

（6）供应商提供的材料准备完成后根据确认样品进行检验；

（7）供应商按照公司规定向仓库发货时必须携带发货相关清单，并凭清单送检。 货物合格后须会签并退回采购部；

（8）获取签字清单记账，规范对账文件：现金采购材料【讨论】除工程部和董事会室采购的样品材料以及各部门采购的产品外，其他均须交送到仓库并及时完成。 账款报销、月结单相关清单也需要逐步规范；

（9）剩余材料退回公司仓库暂存以备后用；

（10）根据订单要求及时完成采