之前公司的HR是个脾气特别好的女孩，我和她同事一年多，只见她生过一次气：约好面试的求职者连续放了她两次鸽子，最后留下一句“我最近比较忙，有时间的时候给你打电话吧。”现在想起她那时候的表情和语气，还能感受到那股又生气又委屈还无处发泄的苦闷。

几乎每一位HR都有过求职者面试爽约的遭遇，有礼貌的会提前通电话打个招呼，虽然遗憾但也心怀感激。就怕遇到那一小部分没有礼貌的，也不提前说一声就不来了，自己干着急狂打电话不说，可能还因此耽误了业务部门领导的行程。

今天“招手”与大家分享3个邀约面试的技巧，需要多费几句口舌，但**能让面试到场率提高很大一块。

1、电话邀约时问些细致问题

大部分人在邀约时往往只是三板斧，自报家门、核对投递、定好时间。倒也不是说这样不好，毕竟干脆利落，而且节省了打电话的时间。但是，容易给人留下“爱来不来”的印象，候选人往往会因为这种感觉，就在潜意识里对这次面试失去热情。

正确的方法是，把“电话邀约”当做“电话初面”来对待，例如“请问您的薪资要求是？”、“请问您担任之前职位的汇报对象是？”、“请问您管理的团队有多少人？”，反正只是问来做做样子，不管得到什么答案该约时间约时间。这段对话对HR来说仅仅是交给业务部门做参考，但是会给候选人造成“这些问题我通过了，有戏”这样一种错觉，潜意识里会对这次面试给予更多期待，自然不愿意爽约。

需要注意的是要掌握好分寸，问一些核心之外的问题，免得触动到关键的业务模块。这些东西毕竟交给业务部门去聊更好，HR再学习总归不是专业，聊多了夜长梦多。

2、假装为候选人调整时间

这招最主要得做好前期准备工作，首先问好业务面试官的空闲时间。给候选人打电话的时候首先问“您什么时候比较方便？”不管候选人提的时间，业务面试官是否有空，一定先要这么说，“这个时间……我们某总好像要去出席个论坛，您稍等我问一下，再给您打过去啊。”

过十分钟回电，如果业务面试官有空，就说“这个时间没问题，某总对您的简历很感兴趣，要和您聊聊”。

如果业务面试官没空，就说“不好意思，我们某总要在论坛发言，您看看xx时间方便吗，他特别嘱咐了一定要和您聊聊。”

这个道理就很清楚了，业务面试官有时间的情况下，这种沟通方式会给候选人造成一种错觉，“这公司老总为了我的面试推掉了一个论坛。”即便业务面试官恰好没空，HR也通过自己的语言让候选人知道了，老总一定要亲自和他聊聊而且安排了时间，一样会感受到这次面试的分量。

3、多为候选人着想

这一条就需要HR的细心了，比如说话时慢一些，听候选人说话时仔细一些，问好候选人的住处然后短信发送交通方式。这些行为并不代表自己低人一等，而是一位HR专业能力的表现，不管任何职业，做事情细致周全永远代表着“专业”。

对于求职者来说，HR就代表着一家公司的脸面，如果HR做到事事安排妥当，自然会让求职者高看一等，对这次面试也更看重一些。对于HR来说，持续的细致工作也会为自己培育起更高级的职业素养，长期坚持下来就不仅仅是面试到场率的提高，而是会影响到整个人的工作能力和状态，任何事务都会事半功倍。

以上是近期与几位资深HR的交流中得到的启发，希望对大家有所帮助。换句话说，即便是最坏的结果，做到了这些仍然被爽约了，至少可以坦然并不是邀约环节出现了问题。此外为大家做一个特别预告，下周一“招手”将联合“HR圈内招聘网”推出HR招聘专场活动。

大家辛苦了一年，是时候关注一下HR招聘市场的行情了，毕竟要不断丰富自己的经历，才能明白自己的价值。更何况，作为HR去参加面试，也能给那小部分不礼貌的求职者做个表率：我们才不会连电话都不打一个，就闷声不响跟约好面试的HR放鸽子呢。

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