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缺乏政府支持,旅游景点突然整修……匈牙利导游说受够了
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新先驱报消息:匈牙利旅游业正在逐步复苏,但游客来到布达佩斯可能会发现找不到好的导游。近年来,COVID-19疫情、俄乌战争、小企业税收的变化以及无数旅游景点的整修和建设,都对导游的工作“不友好”。政府曾承诺推出一项帮助导游的法案,但该计划似乎将再推迟六个月。
游客回来了,导游却受不了?
匈牙利导游协会主席朱迪特·迪克表示,匈牙利5000多名在职导游在过去几年中已有数千人离开。去年夏天,小企业税的变化导致该行业的数量进一步下降 10%。另外,由于匈牙利距离俄乌战场很近,所以一些游客避开了。
当被问及游客缺乏还是导游短缺是否是一个更大的问题时,迪克说:“两者都是,现在匈牙利面临着一个矛盾的局面。”
“虽然去年1月就推出了培训课程,但新学员无法取代已经离开的经验丰富的导游。此外,虽然假期期间某些语种的导游数量可以增加一倍,但其他时间基本没有旅行团不多,”她说。
政府原定于2020年向议会提交一项让导游受益的新法案,包括更换导游的身份证件;实行严格的检查制度,确保无证件、无资质人员不得领团旅游;允许导游免费进入博物馆。
“两年多过去了,我们仍然陷在同一个地方,”迪克说。根据最新承诺,该法案将于2023年秋季提上议程。迪克强调,目前正在与匈牙利旅游局进行谈判,一旦草案准备好,将转发给总理内阁办公室,是负责这个领域的。
3月29日,中国游客游览匈牙利布达佩斯城堡山。图片/新华社
城堡装修让导游更难了
不过,导游也面临着一个短期内无法解决的问题。 “布达已经衰落”已成为导游的口头禅,因为整修工程使布达佩斯的许多主要旅游景点变得难以或无法参观。
“城堡的翻修导致几乎不可能到达盖勒特山,布达城堡地区也变得无法进入,因为巴士不再允许经过 Dózsa György 广场。当然,可以步行到达 Magga。从 Dózsa György 广场教堂和渔人堡乘坐电梯,但仅限年轻人,大多数游客都是老年人和退休人员,他们不会像观看生存表演那样长途跋涉前往参观,”迪克说。
受此影响,一些邮轮公司已将游览布达从旅行行程中删除,城堡区商店的收入大幅下降,部分商店被迫关门。
“一个更大的问题是,变化和关闭往往在一夜之间发生,给游客带来非常不愉快的经历。”迪克说,一些聪明的导游已经学会从佩斯的角度带领游客游览,“我们在多瑙河岸上穿着铁鞋。在雕塑前停下来,解释河对岸的景点。这很悲伤,但这就是今天的现实。” ”
尽管如此,迪克仍然对未来充满希望。 “虽然过去的记录很困难,但今年春天给了人们一些希望。上半年和复活节都非常好。希望这种趋势能够在夏天继续下去。”
(编译:罗宇)
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