我市打造电商经济“强磁场”

近日，《义乌市电子商务行业合规管理指南》培训会在鹿港电商园区举行，市市场监管局网监支队相关工作人员结合部分电商行业实际案例进行分析，增强电商主体的合规管理意识，规避相应的经营风险，助力企业健康发展。

在义乌，类似的电商公益培训每月都有十几场。近年来，我市坚持把电子商务定位为重点培育的战略性、先导性产业，在“选、育、用”上进一步下功夫，激发各类电商人才的创造活力。

选择：利用AI技术“闯入”海外市场

“我参加了市市场发展委员会组织的公益性跨境电商智能人才培养项目，利用人工智能技术，我10分钟就能发布一款电商产品，工作效率提高了8倍。”义乌市奇异熊家居有限公司总经理冯玲娅说。

从传统电商到直播电商，再到AI在电商领域的应用，义乌商家始终勇于尝试新鲜事物，并一直保持着热情拥抱。去年8月，阿里巴巴国际站总裁张阔在义乌发布了B2B外贸领域首款全链路AI产品，树立了“不卖弄技术，只解决实际问题”的AI应用标准。义乌中小企业成为首批利用AI出海的外贸人。一年后，包括冯玲娅在内的众多义乌商家尝到了AI外贸的第一波红利。

去年，全球首个商品贸易领域大语言模型和全新升级的智能创新服务平台在义乌亮相。只需一张照片，义乌的老板娘就能自动生成数字人形象，突破时间、地点、语言的限制，零门槛、低成本直播带货，把商品推向世界。此外，数字人客服、店员、翻译还能协助店主接单，让“24小时营业”成为现实。

今年7月，市市场监管局举办义乌万人富民技能培训，首期课程主题为“数字人真人AI课”，邀请义乌工商职业技术学院老师授课，浙江省、金华市、义乌市“名、特、优、新”个体工商户代表、优秀创业学员代表等400余人参加了课程学习。

教育：当好电商人才引进“铺路石”

9月4日上午10点，市民季燕来到稠江市场监管所，在窗口工作人员的指导下，仅用了十多分钟就办理了电子商务营业执照。“以前办理营业执照要准备很多材料，现在不仅提交的材料简化了，还可以一键选择经营范围等内容，真是太方便了。”季燕说。

“大众创业”热潮的兴起，离不开广大劳动者的支撑。为广大劳动者提供优质的准入、创业、生活环境，是义乌吸引和留住电商人才的“秘诀”。为了降低门槛，让更多人进入电商行业，义乌早在2013年就提出了“电商为市场”的发展战略。

此后，市市场监管局不断加大改革创新力度，不仅允许住宅作为电商经营地址，还推出“一址多证”、众创空间登记等一系列服务举措，让电商企业通过“一张桌子、一台电脑”就能登记“工作站号”。值得一提的是，义乌还在全省率先建成首个智能登记系统，以数字化赋能为抓手，实现主体登记全智能“不停歇”服务，不断缩短登记时间，提升市场准入服务满意度，为各类人才和劳动者提供一流的营商环境，提供创业创新的优质土壤。在一系列政策的支持下，义乌电商强势崛起，今年1至8月，新设电商经营主体1000家。截至8月底，电子商务经营主体总数1000家，占市场经营主体总数的59.86%。

用途：顺应直播潮流，助力好产品“出海”

在9月1日至3日举办的2024浙江国际电商博览会上，150余名直播达人进行320场直播，为100余家供应链企业实现直播销售额1200多万元。

“去年以来，展会直播开始流行起来，我们想借助浙江电商博览会的影响力，带动直播间流量，这次我们邀请了6位网红来直播。”2024浙江电商博览会参展商之一的电商公司负责人方军说。

“欢迎直播带货！”在国际商贸城一区，几乎每家店铺门口显眼的位置都贴着这样的海报。在市场里，一些拿着手机直播讲解的主播随处可见，他们也被义乌称为“行走的主播”。 “主播”也成为商家与消费者之间最重要的纽带。不少义乌商家推出了多种多样的“主播”扶持计划，如降低批发量门槛、代销商品、产品讲解培训等。

面对日益激烈的市场竞争，义乌直播如火如荼，网红经济异常繁荣，走心直播、展会直播、仓管直播等新模式层出不穷。业内人士表示，企业要直面市场需求和变化，调整增长方式。直播电商是顺应市场发展趋势，运用新技术、新消费理念打造的新型营销渠道，在促进消费的同时，优化供给侧改革，打造新的增长点，从而推动企业高质量发展。（罗红婷）